Mantente ciberseguro cuando compres para las vacaciones


El sentido común y un plan de respaldo cuidadoso son solo algunas de las formas de prepararse para los peligros tradicionales y en línea durante la temporada.

Marketing para la Generación Z: cómo los minoristas están llegando a los consumidores en esta temporada de vacaciones
Bill Detwiler de TechRepublic entrevista a Rob Garf de Salesforce, vicepresidente de estrategia e información de la industria, en Dreamforce 2019, sobre cómo los minoristas intentan llegar a los compradores durante la temporada de vacaciones de 2019.

Incluso si apenas ha tomado aliento desde que las ofertas de Black Friday y Cyber ​​Monday llenaron sus bandejas de entrada, todavía no ha salido del bosque de las compras.

Las vacaciones están a solo unos días de distancia; Aunque los días nunca llegan lo suficientemente pronto para los menores de 10 años, el adulto promedio se lamenta de la rapidez con que la necesidad de comprar aún más se avecina ominosamente.

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Bonita solo por fuera

No importa cuán ansioso o estresado se sienta, el primer gran consejo es sensato. No se deje llevar por los excelentes anuncios de marketing que pueblan sus páginas de redes sociales. Los anuncios pueden verse bien, pero nunca haga clic y compre sin hacer su debida diligencia.

Tenga cuidado de hacer clic en los enlaces enviados a su correo electrónico

"Durante la temporada navideña, un intento de phishing puede venir a través de un correo electrónico con un enlace a un sitio web falso creado para robar su información personal", dijo Chris Duvall, director senior de The Chertoff Group.

"Tenga cuidado al abstenerse de hacer clic en dichos enlaces y descargar archivos de fuentes desconocidas; también tenga cuidado con los correos electrónicos o sitios web con errores tipográficos y gramaticales, que son características comunes de los intentos de phishing", agregó.

Busque el nombre de la compañía que propone venderle algún artículo codiciado y vea qué tipo de comentarios han recibido de las páginas de revisión.

Lea la estrella más baja (una) primero, para tener una idea de lo que podría estar sucediendo. Por supuesto, puede parecer, en general, que los primeros en quejarse y repartir una mala crítica están escritos por aquellos para quienes la crítica es algo cotidiano. Pero si continúa leyendo, obtendrá un sentido de mutualidad.

Por ejemplo, si está buscando una radio de ducha, y la mayoría de las revisiones de una y dos estrellas indican que la perilla de control de volumen se suelta con demasiada facilidad, entonces eso es probablemente lo que está mal. Lo mismo puede decirse de los anuncios que promocionan grandes gangas. Asegúrese de leer la letra pequeña.

Evaluar la seguridad del sitio web

Duvall aconsejó: "Busque el símbolo del candado en la barra de direcciones o una URL que comience con 'https' en lugar de 'http', con la 's' que significa 'seguro'. Algunos navegadores incluso le indicarán si es seguro que brinde la información de su tarjeta de crédito mostrándole una barra de direcciones verde, mientras que las que no estén protegidas serán rojas ".

Sea escéptico ante los precios sospechosamente bajos.

"Si bien las grandes ventas son una marca de vacaciones, si un precio parece 'demasiado bueno para ser verdad', entonces probablemente lo sea", dijo Duvall. "Compare los precios de los mismos artículos en otros sitios web. Si el precio es drásticamente más bajo, entonces probablemente sea una estafa diseñada para adquirir su información".

Las ofertas pueden ser inciertas

Las vacaciones se definen por la entrega de regalos, ya sea por un sentimiento u obligación genuinos, y puede estar ansioso por saltar a las ofertas.

Monique Becenti, especialista en productos y canales de la compañía de seguridad de sitios web Sitelock, dice proceder con precaución.

"Con las excelentes ofertas disponibles, los compradores pueden verse tentados a hacer clic en enlaces de terceros que ofrecen cupones o promociones", dijo Becenti. "Un feriado de compras significa que hay una gran oportunidad para que los ciberdelincuentes traten de robar información del comprador a través de sitios falsificados, enlaces de códigos de cupones maliciosos y campañas de marketing fraudulentas".

Esté atento a las aplicaciones de compras falsas

"Cientos de aplicaciones minoristas falsas diseñadas para robar la información de su tarjeta de crédito están apareciendo en la App Store de Apple y Google Play", advirtió Duvall. "Asegúrese de descargar la versión legítima de las aplicaciones minoristas descargándola directamente del sitio web de una tienda o comprobando minuciosamente las opiniones de los usuarios si las descarga desde una tienda de aplicaciones".

Priorice las compras en sitios confiables y haga su investigación

Duvall dijo: "En Internet, algunos sitios web son creados por personas que solo quieren robar su información. Para evitar este escollo, compre en tiendas que conozca y haya usado antes. Si desea comprar un artículo de una tienda desconocida, investiga un poco primero.

"Considere revisar las siguientes redes sociales de la compañía, las reseñas de los clientes, su registro en el Better Business Bureau e incluso contacte a la empresa directamente. Cuando compre en mercados en línea como eBay, revise minuciosamente la reputación del vendedor, evalúe cuidadosamente la descripción del artículo, lea los comentarios e incluso hacer preguntas directas al vendedor antes de comprar ".

Nunca use esa "otra" tarjeta

Si bien puede tener las mejores intenciones, como evitar usar demasiado su tarjeta de crédito, tampoco use su tarjeta de débito.

Sí, cuando desea devolver un artículo a una compañía como Target o Old Navy o Nordstrom, tener un número de tarjeta, crédito o débito en su "sistema", lo hace mucho más fácil cuando no tiene un recibo, ya que puede buscarlo a través de su tarjeta.

Es una conveniencia para aquellos que pierden sus recibos fácilmente y pagan en efectivo, pero es una conveniencia que podría y debería prescindir.

Con las tarjetas de débito, mientras está regulado por la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos, es más fácil para los estafadores hackear su cuenta. También está sujeto a más responsabilidad. Si informa un problema con su tarjeta de débito dentro de dos días hábiles, su responsabilidad es de solo $ 50, pero después de dos días, salta a $ 500. La responsabilidad de la tarjeta de crédito está limitada a $ 50.

Y, si un cantinero u hotelero quiere asegurarse de que tiene los fondos para pagarlos, su moneda de débito puede estar en espera, mientras que con las tarjetas de crédito, es instantánea. Las tarjetas de débito tampoco son beneficiosas para los viajeros, no obtendrás puntos ni créditos y, por último, no te ayudarán a acumular recompensas. Use su tarjeta de débito para lo que es mejor y para lo que está destinado: el cajero automático y los retiros de efectivo.

Manejando un hackeo

Si tienes la mala suerte de ser hackeado, dijo Becenti, hay pasos a seguir. "Los consumidores afectados deben comenzar cambiando los nombres de usuario y las contraseñas de las cuentas conectadas. Si puede implementar la autenticación de dos factores, hágalo".

"Para los propietarios de sitios web interesados ​​en evitar un destino similar, promulgar complementos de seguridad que monitorearán su sitio en busca de actividad sospechosa, asegurando que el software de su sitio web esté siempre actualizado, y la utilización de consultas parametrizadas son pasos clave para mantener sus datos seguros". ella añadió. "También es importante que las empresas evalúen las prácticas de ciberseguridad de sus socios".

La clave para ser ciberseguro es no comprar apresuradamente, tomarse el tiempo no solo para asegurarse de que está obteniendo el mejor trato, sino para darse el tiempo necesario para hacer incluso la búsqueda más mínima de la compañía en línea, nunca use su tarjeta de débito y en tierra, asegúrese de que los cajeros le hayan devuelto su tarjeta.

Aquí hay 7 consejos

1. No se apresure y no permita que los sitios "urgentes" lo obliguen a comprar cosas rápidamente. Si estás en un sitio que no conoces y no has ordenado con éxito, abre otra ventana del navegador y busca al vendedor. Puede poner el nombre del vendedor y "revisar" y es muy probable que reciba comentarios útiles.

2. Esté atento a sitios falsificados, enlaces de códigos maliciosos y campañas de marketing demasiado buenas para ser ciertas.

3. Si está disponible para usted, opte por la verificación en dos pasos. Utilice la ciberseguridad disponible para usted.

4. No use una tarjeta de débito para otra cosa que no sea el cajero automático.

5. Si está comprando en una tienda, asegúrese de recuperar su tarjeta y vuelva a colocarla en el mismo lugar de su billetera.

6. Si sospecha que ha sido pirateado o perdió su tarjeta, llame a la compañía lo antes posible. Una forma de asegurarse de que tiene todos los números necesarios es mantener sus administradores de información CC en los contactos de su teléfono, utilizando un simple dispositivo o dispositivo neumático que podrá descubrir fácilmente y que tendrá a mano.

7. Algunas tiendas están abiertas muy tarde. La cadena de tiendas de descuento Ross está abierta durante las vacaciones hasta la medianoche (o incluso más tarde en algunos lugares). Dicho esto, y si tienes que poner un pie en una tienda, asegúrate de ir con alguien. No se estacione lejos de la entrada de la tienda (allí también estarán los guardias de seguridad). Y tenga en cuenta su entorno. No te preocupes por herir los sentimientos de alguien si tienes un ambiente extraño y no quieres compartir un ascensor. Espera la próxima cabina del ascensor.

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