Travelex enfrenta demandas de rescate luego del ataque de malware de NYE


El ransomware Ryuk cierra las instalaciones de la Guardia Costera de EE. UU. Durante más de 30 horas
La infección por ransomware provocó una interrupción de la cámara y los sistemas de command de acceso físico, y la pérdida de los sistemas de monitoreo de manage de procesos críticos.

Los servicios de Travelex siguen sin conexión luego de un ataque de malware lanzado en la víspera de Año Nuevo, y ahora, parece que los cibercriminales responsables esperan un día de pago.

El cambio de divisas dijo que un «virus de software package» comprometió sus sistemas y para evitar que el malware se propague, todos los servicios en línea se desconectaron. Al momento de escribir, el Travelex United kingdom sitio net es inaccesible más allá de un mensaje de «mantenimiento planificado».

El aviso a continuación también se puede encontrar en servicios de terceros que usan Travelex para proporcionar servicios de divisas, incluidos Tesco Financial institution, HSBC, Sainsbury&#39s Financial institution y Virgin Cash.

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Travelex tiene previamente dicho que «no hubo indicios de que algún dato own o del cliente haya sido comprometido». En el momento del ataque, no se sabía qué forma de malware había interrumpido las operaciones de la compañía, pero el ransomware se presentó como un posible candidato.

Ahora, la Policía Metropolitana del Reino Unido dice que «el jueves 2 de enero, se contactó al Equipo de Delitos Cibernéticos del Satisfied con respecto a un ataque de ransomware que involucraba un cambio de moneda extranjera», como reportado por la BBC.

«Las investigaciones sobre las circunstancias están en curso», agregó la fuerza policial.

Según la publicación, los piratas informáticos exigen el pago por «la restauración de los sistemas de TI o la preservación de los datos del cliente».

También se ha establecido una fecha límite, pero no se han hecho públicos más detalles.

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Los clientes deben visitar la sucursal para ordenar o cobrar su moneda hasta que la situación haya sido contenida. En la actualidad, no se sabe cuánto tiempo le tomará a Travelex aislar el problema, o recuperarse.

Travelex se disculpó con los clientes y dijo que «estamos haciendo todo lo posible para restaurar nuestros servicios completos lo antes posible». Mientras tanto, los empleados han cambiado a la gestión guide en la tienda y en los puntos de venta físicos, y los clientes deben visitar estos lugares para ordenar o cobrar moneda.

ZDNet se ha comunicado con Travelex y se actualizará cuando tengamos noticias.

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