¿Aceptaremos nuestra pérdida de privacidad o ya ha comenzado el techlash? El | Alan Rusbridger | Opinión


PAGposiblemente demasiado tarde para preguntar, pero ¿fue el año pasado el momento en que perdimos nuestra inocencia tecnológica? ¿La Alexa en la esquina de la cocina supervisando cada una de tus palabras? ¿El dispositivo de traición de ubicación en tu bolsillo? ¿La docena de rastreadores en esa página internet que acabas de abrir? ¿La plan de que una pink 5G podría, de alguna manera comprensible, estar conectada a Beijing? El uso espeluznante del reconocimiento facial en vivo en cámaras de CCTV en Londres.

Con privacidad, ha habido muchos puntos de referencia en los últimos 12 meses. ¿La multa de la Comisión Federal de Comercio de 5 mil millones de dólares en Facebook para resolver el escándalo de Cambridge Analytica? La exposición accidental de un alucinante 1.2 billones de detalles de personas de dos empresas de enriquecimiento de datos? ¿Hasta 50 millones de registros médicos derramados?

Quizás tu mente fue cambiada por el New York TimesProyecto de privacidad, una exploración intensamente informada y alarmante de un año sobre el tema? O la publicación del libro abrasador de Shoshana Zuboff, La era del capitalismo de vigilancia? ¿Fue la creciente inquietud por la probable manipulación de las elecciones en todo el mundo? ¿O ese momento en que te enteraste por los denunciantes que los gigantes de Huge Tech habían contratado humanos reales para monitorear las activaciones de Siri y Alexa, que terminaron escuchando a parejas haciendo el amor?

Incluso las personas cuyo trabajo es pensar profundamente sobre la tecnología han comenzado a presentar formas de protesta tardía o disidencia. los El Correo de WashingtonColumnista de tecnología, Geoffrey A Fowler, concluyó 2019 escribiendo: “Aprender cómo las cosas cotidianas que nos espían me hizo, a veces, sentirme paranoico. Sobre todo, mi proyecto de privacidad me dejó enojado. Nuestros puntos de referencia culturales – Hermano mayor y sombreros de papel de aluminio: no capturan la enfermedad de una época en la que alegremente llevamos máquinas de vigilancia en nuestros bolsillos y las instalamos en nuestros hogares «.

El periódico Fowler, propiedad de uno de los mayores recolectores de datos de todos, Jeff Bezos de Amazon, no estuvo solo en la publicación de guías detalladas para los lectores sobre los pasos que podrían tratar de recuperar en línea un cierto grado de privacidad (tardíamente, lectura esencial para el propio Bezos, ahora él sabe lo que es tener su propia privacidad invadida de la manera más espectacular). Pero la mayoría de los comentaristas están de acuerdo en que tales medidas son demasiado pequeñas y demasiado tarde, tal vez 20 años demasiado tarde. «Fuimos tomados por sorpresa por el capitalismo de vigilancia», dice Zuboff, un profesor de Harvard. “Una vez buscamos en Google, pero ahora Google nos busca. Una vez pensamos en los servicios digitales como gratuitos, pero ahora los capitalistas de la vigilancia nos consideran libres … El mensaje aquí es uncomplicated: una vez fui mío. Ahora soy de ellos.

Es possible que el futuro de la privacidad sea complicado. Para empezar, nadie puede estar de acuerdo con lo que significa «privacidad» hoy. Algunos argumentan que su primer obituario fue escrito hace 21 años cuando Scott McNealy, entonces CEO de Sunlight Microsystems, declaró: “De todos modos, tienes cero privacidad. Supéralo. ”Eso puede ser, técnicamente hablando, cierto. Una pregunta diferente es: ¿hemos llegado al punto de inflexión cuando a muchas personas les importa?

La respuesta tradicional es argumentar que la privacidad se ha convertido en una ganga. Todos podemos sentirnos incómodos por otorgar tanto acceso a nuestras vidas que las grandes corporaciones saben más sobre nosotros que nosotros sobre nosotros mismos … pero, en basic, estamos felices de intercambiar esos datos por los servicios (¡principalmente gratuitos!) obtener a cambio.

Entonces, un escenario es que nada cambiará mucho. Los periódicos de élite y los profesores de Harvard pueden expresarse sobre las implicaciones para los derechos humanos y el poder amenazante del algoritmo. Pero, al last, el mundo ha avanzado y el genio de la privacidad nunca volverá a la botella. Un segundo escenario es que habrá algún tipo de techlash, con los consumidores cambiando cada vez más su configuración de privacidad, tanto actual como metafórica.

Lo que cambió en el último año (continúa este argumento) es la creciente comprensión de la magnitud de lo que está sucediendo. Usted o yo podríamos haber estado razonablemente relajados acerca de que Google o Instagram nos dirigieran con anuncios personalizados a cambio de correo electrónico gratuito, búsqueda o imágenes sociales. Pero podemos marcar la línea en los ejércitos recientemente revelados de rastreadores y corredores de datos, comerciantes y compiladores que se están desenfrenando en seguros, minoristas, finanzas, salud, educación y mucho, mucho más. los New York Occasions encontró teléfonos inteligentes transmitiendo las ubicaciones exactas de los usuarios miles de veces por día a través de cientos de aplicaciones.

«Eso», tronó un NYT editorial, “no es un problema técnico en el sistema. Es el sistema. Si el gobierno ordenara a los estadounidenses que proporcionen continuamente información tan precisa y en tiempo real sobre sí mismos, habría una revuelta ”. Y tal vez, solo tal vez, habrá una. Posiblemente podría tomar solo un truco masivo o una fuga o violación de datos para hacer que incluso los lectores que no son del NYT se sientan y tomen nota.

Un tercer escenario podría ver un cambio gradual en los comportamientos a medida que nuevos jugadores ingresan al mercado, junto con nuevas tecnologías que permiten una mejor administración de los datos personales. Así llamado computación de borde busca mover la información fuera de la nube y volverla a los dispositivos personales. Piense en los desarrollos en el Iphone de Apple que buscan cifrar y almacenar información biométrica en su teléfono inteligente en lugar de hacer ping a la información en todo el mundo.

Una estimación es que puede haber 200 o 300 nuevas empresas, pymes y empresarios que reconsideren la propiedad y el valor de los datos. De Finlandia Proyecto MyData es solo un intento de alto perfil para permitir que las personas recuperen el handle de sus propios datos. Otros jugadores están explorando cómo blockchain puede fortalecer la privacidad como un derecho básico del consumidor. El jurado está fuera, y sin duda lo estará por un tiempo todavía.

El escenario ultimate es la regulación. Europa ha liderado el camino con GDPR (vea la reciente multa de £ 500k en Dixons Carphone por no detectar el software program malicioso plantado en más de 5,000 cajas). Se suponía que EE. UU. Tardaría en seguir esta ruta, pero hubo pequeños pasos en Vermont e Illinois, y en enero de 2020 se introdujo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, que marca un cambio significativo en cómo la costa oeste Las empresas deben comportarse. ¿Quién lo seguirá?

Nuestra pérdida real de privacidad eventualmente se fechará antes de 2019, pero ese fue el año en que arrojamos nuestra ingenuidad sobre la escala de la pérdida. Como siempre en el mundo electronic, el futuro es incognoscible. Podemos continuar como si nada hubiera pasado. O todo podría ser interrumpido en un abrir y cerrar de ojos.

«Los competidores que se alinean con las necesidades reales de las personas y las normas de una democracia de mercado», dice Zuboff, «probablemente atraerán a casi todas las personas en la Tierra como sus clientes».

Ahora hay una oportunidad.

Alan Rusbridger preside el Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo y es asesor principal de la consultoría de comunicaciones Watatawa



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