Cómo informar un correo electrónico de phishing o spam a Microsoft


Microsoft puede analizar correos electrónicos peligrosos para determinar por qué esos mensajes pasaron sus filtros de spam.

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Imagen: iStock

Recibirá un correo electrónico que considere sospechoso, posiblemente un correo electrónico de phishing, por lo que lo ignorará o lo eliminará. Otra opción es informar el correo electrónico a Microsoft para su análisis a través del complemento de Outlook llamado Informe de mensaje o una dirección específica de Microsoft.

Además, puede usar el proceso para informar un «falso negativo», es decir, un mensaje de correo no deseado que debería haberse identificado como correo no deseado. También puede usarlo para informar un «falso positivo», es decir, un correo electrónico legítimo que se identificó incorrectamente como correo no deseado. Microsoft analiza dichos mensajes para mejorar su tecnología de filtrado de spam.

VER: Ataques de phishing: una guía para profesionales de TI (PDF gratuito) (TechRepublic)

Primero, si united states Outlook, instale y habilite el complemento Informar mensaje. Este complemento funciona con su suscripción a Business 365 y las siguientes versiones de Outlook: Outlook en la internet, Outlook 2013 SP1, Outlook 2016, Outlook 2016 para Mac y Outlook incluido con Business office 365 ProPlus. También necesitará una cuenta comercial de Workplace 365 para habilitar complementos.

Después de instalar Informar mensaje, seleccione un correo electrónico que desea informar. Haga clic en el icono Informar mensaje en la cinta de inicio, luego seleccione la opción que mejor describa el mensaje que desea informar, como Spam o Phishing. También puede informar un mensaje legítimo que fue etiquetado como spam seleccionando la opción No basura (Figura A)

Figura A

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Por defecto, aparece un mensaje de confirmación. Haga clic en el botón Informe para enviar su informe (Figura B)

Figura B

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Puede desactivar el mensaje de confirmación, si lo desea. Haga clic en el icono Informar mensaje y seleccione Opciones. En la ventana Opciones, marque Enviar informes automáticamente y luego haga clic en Guardar (Figura C)

Figura C

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Si no united states of america Outlook, o su versión no es appropriate con el complemento Informar mensaje, puede reenviar un correo electrónico de phishing o spam a Microsoft. Para hacer esto, cree un mensaje de correo electrónico en blanco en sus programas de correo.

  • Para un correo electrónico de phishing, envíe su mensaje a phish@workplace365.microsoft.com.
  • Para un correo no deseado, diríjalo a junk@business office365.microsoft.com.
  • Para un correo electrónico legítimo falsamente marcado como spam, diríjalo a not_junk@business office365.microsoft.com.

Copie y pegue el correo electrónico de phishing o basura como un archivo adjunto en su nuevo mensaje y luego envíelo (Figura D)

Figura D

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