¿Tu teléfono te está escuchando?


¿Las redes sociales escuchan nuestras conversaciones para orientarnos con anuncios? ¿O estamos un poco paranoicos? Una pequeña prueba puede decir mil palabras.

Todos hemos escuchado que nuestros teléfonos podrían estar escuchando nuestras conversaciones cotidianas para luego bombardearnos con anuncios dirigidos. Sin embargo, ¿hay algo de verdad en el asunto? ¿Alguna vez probaste esta teoría y hablaste sobre un producto oscuro con amigos y luego esperaste pacientemente para ver si un anuncio de ese sellador al vacío o un colador perfumado que mencionaste apareció en tus redes sociales? Si nunca apareció, es posible que simplemente se haya olvidado de su prueba. Sin embargo, si apareciera, probablemente habrías pensado que tu teléfono debe haber estado escuchando cada palabra y ahora invadiendo tu privacidad.

Se ha debatido mucho sobre si las aplicaciones de redes sociales pueden escuchar y muchas personas incluso han notado que aparecen anuncios oscuros y específicos en sus feeds después de hablar sobre ellos en una conversación diaria. Sin embargo, esto sería ilegal en la mayoría de los países sin que el usuario sea completamente consciente de esto, y mucho menos difícil para las empresas.

Entonces, decidí averiguar qué piensan los usuarios de Twitter sobre el tema y creé una encuesta preguntando si las personas piensan que sus teléfonos o aplicaciones los están escuchando. Recibí 234 votos, y el 80% de las personas afirman que sus teléfonos los están escuchando. Este es un resultado muy interesante, especialmente cuando la mayoría de mis seguidores y retweets provenían de la comunidad InfoSec.

Tomemos un momento para pensar si pudieron escuchar. Primero, necesitaremos estacionar la concept de que sería un escándalo gigantesco en espera. De hecho, si alguna vez apareciera, los servicios en línea involucrados serían demandados a las colinas y viceversa, lo que posiblemente los sacaría del negocio y nunca más se los volvería a ver.

Los números

Analicemos el gran volumen de datos necesarios para escuchar nuestras conversaciones. Al grabar en audio, la conversación basic se consumiría a alrededor de 115 megabytes por hora (profundidad de 15 bits, en mono, calculada aquí) Por lo tanto, para un día normal, digamos que estamos despiertos durante aproximadamente 15 horas en promedio (sin considerar su sueño hablando y sus pensamientos internos, ¡aunque eso sería interesante!).

Sin embargo, no todos hablamos todo el día, así que consideremos solo una cuarta parte de eso. Ahora estamos viendo alrededor de 430 megabytes de audio por día por persona. Hay 800 millones de personas en Instagram, por lo que si grabaran nuestras conversaciones de cada uno de nosotros en Instagram, tendrían que almacenar alrededor de 344 petabytes (1015 bytes) de datos al día. Para poner eso en perspectiva, hay alrededor 2,500 petabytes (o 2.5 exabytes 1018 años bytes) de datos creados cada día en todo el mundo a nuestro ritmo actual. ¿Las plataformas de redes sociales realmente podrían procesar tal cantidad de datos por día incluso si estuvieran comprimidos?

La teoría más possible es que las redes sociales no serían realmente capaces de manejar esta cantidad de datos que se vierten cada día, y mucho menos examinarlos y hacer uso de ellos. Es mucho más fácil analizar los datos de las personas de otras maneras y perfilarlos a partir de datos que ya están en línea. Tal creación de perfil incluye: su edad (ya sea desde la fecha de nacimiento que ingresó o mediante un program para adivinar la edad), su sexo, un análisis fotográfico para determinar sus intereses, leer subtítulos y hashtags en las publicaciones y los gustos que le da, incluso cantidad de tiempo que pasas en publicaciones con las que de otra manera no interactúas.

Sus algoritmos pueden determinar si usted es soltero, en un trabajo, tiene hijos, una mascota, es dueño de un automóvil, su estilo de ropa, sus pasatiempos, sus intereses futuros …, la lista es prácticamente interminable. Incluso pueden hacer una suposición bien informada sobre cuál será su próxima compra incluso antes de que haya pensado mucho.

La teoría que rodea la escucha en las redes sociales sugiere que si no desea que se supervisen sus conversaciones, debe apagar el micrófono en la aplicación. Es posible que hayas notado que cuando apagas el micrófono en Instagram, no puedes publicar en Historias. Este no sería el fin del mundo para mí, así que decidí probarlo.

La prueba: parte 1

Para intentar atraer algunos anuncios interesantes y hacer de esto una prueba seria, dejé el micrófono de mi teléfono encendido durante 2 semanas y tuve conversaciones claras muy aleatorias (e hilarantes) sobre 3 temas aleatorios sobre los que no había hablado antes:

  • Cómo ahora soy vegano
  • Que quiero comprar unos tacones altos
  • Y estoy pensando en construir una piscina en mi jardín trasero.

Estos son los anuncios que realmente recibí en Instagram:

  • Gafas de snowboard
  • Zapatos impermeables
  • Una patineta eléctrica
  • Medicina para la tos
  • Ginebra
  • Coches VW

No tenía nada que ver con la comida vegana, los tacones altos o cómo construir una piscina en mi jardín trasero que me destripaba, ya que me hubiera encantado comer aguacate con tostadas en mi piscina inflable mientras llevaba un par de Gucci tacones

Okay, no había nada de lo que había hablado en mis anuncios, pero todavía estaba interesado en los anuncios que recibo. No hace falta ser un genio para darse cuenta de que estoy interesado en los productos anteriores y que es probable que los compre en algún momento. Desde mi Instagram, notará con bastante facilidad que tengo 30 años, estoy casado, soy un hombre de familia, estoy al aire libre y particularmente en los deportes extremos.

Pero aquí está la parte interesante. ¿He hablado sobre algo relacionado con la lista anterior recientemente? Tal vez haya una buena razón para que cada uno esté allí, así que aquí está mi teoría para entregar cada anuncio:

Gafas de snowboard: he mencionado a varias personas que voy a hacer snowboard pronto, pero ¿están escuchando las aplicaciones? No. Sigo a varias compañías de snowboard y regularmente me gustan sus publicaciones. Además, es diciembre cuando escribo este weblog, por lo que es temporada alta en el hemisferio norte (Instagram también lo sabe sobre mí, por los datos de ubicación de mi teléfono y la información de dirección en mi perfil) para los deportes de invierno.

Medicamentos para la tos: realicé esta prueba en diciembre de 2019 y sí, estaba tosiendo un poco, pero conocía a más personas con resfriados que no en ese momento, así que de nuevo Era temporada alta para anunciar esto aquí. Además, incluso había anuncios de tos en la televisión en ese momento, pero no creo que los anuncios de televisión estén dirigidos a nosotros según lo que decimos en línea. Todavía.

Autos VW: Tengo 38 años con una familia joven y me gusta el aire libre. Me ajusto a la demografía de alguien a quien le gustaría un automóvil VW.

La prueba: parte 2

Luego apagué mi micrófono durante 2 semanas en Instagram y recibí anuncios de los siguientes:

  • HopHouse abeja
  • Bolsas de viaje de snowboard
  • Morrisons supermercado selección de tablas de queso
  • Calzado Nike
  • Chocolate Cadbury.

Las bolsas de viaje de snowboard son similares a las que tenía antes. La cerveza Hophouse, la tabla de quesos del supermercado y el chocolate de Cadbury son muy probables porque esta prueba se realizó dos semanas antes de Navidad. El modelo Nike es interesante, ya que recientemente he estado comprando zapatos Nike en línea, así que imagino que esta información se obtuvo de varios dispositivos desde los que vi las páginas de calzado Nike mientras estaba conectado simultáneamente en Facebook.

De lo que somos conscientes es del hecho de que estas compañías saben mucho sobre nosotros. Sus algoritmos potencian su negocio y es lo que los hace rentables. Los algoritmos no están ahí para ayudarnos a unirnos existen simplemente para ganar dinero y expandirse en objetivos que se manifiestan a través de publicidad dirigida a micro. No están legalmente autorizados a escuchanos sin nuestro conocimiento, sin embargo, puede parecerlo con innumerables ejemplos de personas que intentan «probar» que están escuchando. Algunas personas afirman que no les molesta, pero a otros les parece un invasión de su privacidad. Solo para que conste, Amazon ofrece a las personas optar en a que su servicio Alexa escuche sus conversaciones para anuncios más personalizados.

¿Quién posee qué datos?

La gran pregunta para mí es: ¿Son los gigantes de las redes sociales capaces de leer lo que escribimos en las aplicaciones de mensajería WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Direct Messages? Todos son propiedad de Fb, por lo que podría plantearse la pregunta: aunque los mensajes transmitidos a través de algunos de estos servicios están, o pueden estar, encriptados para protegerlos de las escuchas por parte de terceros (como la policía o los gobiernos autoritarios), ¿Los operadores de servicios aún leen el contenido de los mensajes para mejorar la orientación de los anuncios a sus usuarios?

Sea lo que sea lo que esté sucediendo, sus algoritmos individuales, únicos, «como el polvo de oro» son impresionantes, y nadie sabe realmente cómo funcionan, o lo que realmente saben sobre nosotros aparte de una cosa: capturan un montón de claves relevantes , datos personalizados y vale la pena millones de dólares para ellos. Recuerde, si obtiene todos estos productos de forma gratuita, entonces debe ser el producto.








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