Cómo detener la suplantación de identidad del teléfono


La suplantación de llamadas es cuando la persona que llama envía deliberadamente información falsa para cambiar la identificación de la persona que llama. La mayor parte de la suplantación de identidad se realiza mediante un servicio VoIP (Voz sobre Protocolo de Net) o un teléfono IP que utiliza VoIP para transmitir llamadas a través de Web. Los usuarios de VoIP generalmente pueden elegir su número o nombre preferido para que se muestre en el identificador de llamadas cuando configuran su cuenta.

Algunos proveedores incluso ofrecen servicios de falsificación que funcionan como una tarjeta telefónica prepaga. Los clientes pagan por un código PIN para usar cuando llaman a su proveedor, lo que les permite seleccionar tanto el número de destino al que desean llamar como el número que desean que aparezca en el identificador de llamadas del destinatario.

¿Cuáles son los peligros del fraude telefónico?

Los estafadores a menudo usan la suplantación de identidad para tratar de engañar a las personas para que entreguen dinero, información particular o ambos. Pueden pretender estar llamando desde un banco, una organización benéfica o incluso un concurso, ofreciendo un premio falso. Estas «vishing«Ataques (o» phishing de voz «) son bastante comunes, y a menudo apuntan a personas mayores que no son tan conscientes de esta amenaza.

Por ejemplo, una estafa común parece provenir del IRS. La persona que llama intenta asustar al receptor para que piense que debe dinero por impuestos atrasados ​​o que necesita enviar información financiera confidencial de inmediato. Otra estafa común es falso soporte técnico, donde la persona que llama afirma ser de una compañía reconocible, como Microsoft, alegando que hay un problema con su computadora y que necesitan acceso remoto para solucionarlo.

También hay «Ataques SMiShing, o suplantación de identidad a través de mensajes de texto, en los que puede recibir un mensaje que parece provenir de una persona o empresa acreditada, que lo alienta a hacer clic en un enlace. Pero una vez que lo haces, puede descargar malware en su dispositivo, inscríbase en un servicio high quality o incluso robe sus credenciales para sus cuentas en línea.

¿Por qué es tan frecuente la suplantación de identidad?

La conveniencia de enviar señales de voz digitales a través de Net ha llevado a una explosión de spam y llamadas automáticas en los últimos años. De hecho, según Hiya, una compañía que ofrece soluciones telefónicas antispam, las llamadas de spam crecieron 54,6 mil millones en 2019, un aumento del 108% respecto al año anterior.

Dado que las llamadas automáticas utilizan un marcador automático computarizado para entregar mensajes pregrabados, los vendedores y estafadores pueden realizar muchas más llamadas de las que una persona en vivo podría hacer, a menudo empleando trucos como hacer que la llamada parezca provenir del código de área del destinatario. Esto aumenta las posibilidades de que el destinatario responda la llamada, pensando que es de un amigo o empresa community.

Y debido a que muchas de estas llamadas provienen de estafadores o grupos de internet marketing sospechosos, simplemente registra su número en el «Registro Nacional de No Llamar«Ayuda poco. Esto se debe a que solo las empresas reales que siguen la ley respetan el registro.

¿Qué puedo hacer para detener las llamadas de suplantación de identidad?

Para reducir realmente estas llamadas, lo primero que debe hacer es verificar si su proveedor de telefonía tiene un servicio o aplicación que lo ayude a identificar y filtrar las llamadas de spam.

Por ejemplo, tanto AT&T como Verizon tienen aplicaciones que ofrecen detección de spam o advertencias de fraude, aunque pueden costarle más cada mes. T-Cell advierte a los clientes si una llamada es possible que sea una estafa cuando aparece en la pantalla de su teléfono, y puede suscribirse a un servicio de bloqueo de estafas de forma gratuita.

También hay aplicaciones de terceros como RoboKiller y Nomorobo que puede descargar para ayudarlo a filtrar las llamadas, pero debe tener en cuenta que compartirá datos privados con ellos.

Otros consejos para lidiar con llamadas no deseadas

  1. Después de registrarse en el Registro de No Llamar y verificar las opciones de su proveedor, tenga mucho cuidado cuando se trata de compartir su información de contacto. Si un formulario en línea solicita su número de teléfono pero no lo necesita, deje ese campo en blanco. Además, evite incluir su número de teléfono individual en sus perfiles de redes sociales.
  2. Si recibe una llamada de un número no reconocido, no responda. Siempre puede devolver la llamada más tarde para ver si era una persona o empresa genuine. Si fue una llamada fraudulenta, puede optar por bloquear el número en su teléfono, pero eso también puede ser frustrante ya que los estafadores cambian sus números con tanta frecuencia.
  3. Usted puede reporte llamadas no deseadas a la FTC.
  4. Lea la política de privacidad de cada nuevo servicio al que se suscriba para asegurarse de que no compartan ni vendan su información de contacto.
  5. Tenga cuidado al participar en concursos y sorteos en línea, ya que a menudo comparten datos con otras compañías.
  6. Manténgase actualizado sobre las últimas estafas, para que sepa qué buscar e instalar Seguridad móvil en su teléfono para ayudarlo a protegerse del malware y otras amenazas.

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