¿Se eliminó su publicación de Facebook sobre el coronavirus? Esta es la razón por


Consejos de manejo en tiempos de coronavirus
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En las últimas 24 horas, los usuarios informaron que sus publicaciones de Facebook relacionadas con la novela coronavirus han estado desapareciendo

En estos casos, los usuarios han sido notificados de que sus publicaciones violan los estándares de la comunidad, una notificación repetitiva enviada cuando se eliminan las publicaciones, ya que se consideran falsas, fraudulentas o impregnadas de información errónea.

De Facebook estándares de la comunidad "describa lo que está y no está permitido en Facebook […] en función de los comentarios de nuestra comunidad y el asesoramiento de expertos en campos como la tecnología, la seguridad pública y los derechos humanos". Las publicaciones informadas por infringir estas reglas a menudo están vinculadas a la violencia, el contenido extremista o las estafas.

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Con la confusión y la ansiedad que rodean el brote de COVID-19, es más importante que nunca evitar la difusión de información falsa o engañosa, como publicaciones que afirman que productos específicos son curas o que la enfermedad respiratoria se desarrolló como arma biológica. sin embargo, muchos artículos legítimos de fuentes acreditadas también se han eliminado de la plataforma de redes sociales.

A medida que surgieron las quejas tanto en Facebook como en Twitter, lo que provocó una serie de acusaciones de censura, el ex OSC de Facebook Alex Stamos supuso que el problema probablemente fue causado por una "regla antispam que se volvió loca".

"Facebook envió a los moderadores de contenido a casa ayer, quienes generalmente no pueden usar WFH [trabajar desde casa] debido a los compromisos de privacidad que la compañía ha hecho" experto en seguridad tuiteó. "Podríamos estar viendo el comienzo de ML volviéndose loco con menos supervisión humana".

Guy Rosen, vicepresidente de integridad en Facebook, confirmado hubo un problema con una regla antispam, y agregó que el problema "no estaba relacionado con ningún cambio en nuestra fuerza laboral de moderadores de contenido".

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Mientras la restauración está en marcha, el caso destaca que si los moderadores de contenido son enviados a casa, la falta de supervisión podría causar problemas de moderación, lo que llevaría a un escenario que toda red social quiere evitar: una propagación desenfrenada de contenido fraudulento.

Como señaló Stamos, este escenario es difícil para Facebook y otras compañías. El ejecutivo dijo que puede tener una moderación de contenido constante, puede proteger la privacidad manteniendo a los moderadores de contenido en entornos de TI controlados, o puede proteger a su personal enviándolos a casa, pero no los tres.

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YouTube ya ha llegado a este punto, advirtiendo a los usuarios el lunes, los sistemas automatizados se harán cargo de los moderadores humanos que no pueden trabajar debido al distanciamiento social y, como resultado, se anticipan errores en las eliminaciones.

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Además, la plataforma de transmisión de video dicho en una publicación de blog que si bien los creadores de contenido podrán apelar las eliminaciones, "nuestras precauciones de la fuerza laboral también darán lugar a revisiones de apelaciones demoradas".

"También seremos más cautelosos acerca de qué contenido se promociona, incluidas las transmisiones en vivo", agregó YouTube. "En algunos casos, el contenido no revisado puede no estar disponible a través de la búsqueda, en la página de inicio o en las recomendaciones".

A principios de esta semana, Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft, Reddit, Twitter y YouTube publicaron una declaración conjunta, prometiendo que cada gigante tecnológico lucharía contra la desinformación en torno a COVID-19. Las empresas ahora están trabajando juntas, con aportes de las agencias de salud del gobierno, para combatir las noticias falsas y el fraude.

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