COVID-19 demuestra la necesidad de recuperación ante desastres y planes de continuidad comercial


El coronavirus puede poner en riesgo a las organizaciones por falta de private o por servicios y trabajadores no disponibles, pero la recuperación ante desastres y los planes de continuidad comercial pueden ayudar a mantener las operaciones comerciales.

Plan de desastres escrito en una pizarra y blocs de notas.

Imagen: Getty Photos / iStockphoto

La necesidad de un program de continuidad del negocio de recuperación ante desastres se está volviendo más crítica a medida que la empresa se adapta a las interrupciones del negocio causadas por el coronavirus.

No, un virus en sí mismo no puede cerrar los sistemas, operaciones o servicios de su empresa, pero puede afectar la forma en que funciona un negocio, especialmente si las personas están en cuarentena en casa o demasiado enfermas para trabajar o experimentan una interrupción de la red u otro ruptura.

VER: Strategy de recuperación ante desastres y continuidad del negocio (TechRepublic High quality)

No es frecuente que las empresas se enfrenten a una pandemia, pero los desastres naturales, los desastres provocados por el hombre, las amenazas de seguridad (como un ataque de malware) y una interrupción son una realidad, y si las empresas desean garantizar un proceso de recuperación sin problemas y la continuidad de las operaciones, Es elementary que hagan una evaluación de riesgos y desarrollen una estrategia de servicios de recuperación con recuperación ante desastres y planes de continuidad comercial.

¿Cómo puede una organización garantizar que los procesos comerciales se recuperen? ¿Cómo pueden las empresas garantizar planes de respaldo de datos o recuperar datos perdidos? ¿Qué salvaguardas y procedimientos de seguridad pueden implementar para sus empleados?

Además, durante una catástrofe importante, los representantes técnicos de los proveedores pueden no estar en el lugar para reparar los dispositivos que necesitan mantenimiento, e incluso las líneas de suministro para recibir piezas o materiales pueden verse afectados negativamente.

VER: Política de continuidad del negocio (TechRepublic Top quality)

Las empresas también pueden enfrentar otras interrupciones del negocio, como interrupciones de la purple, pérdida de ingresos, pérdida de datos, vulnerabilidades y amenazas de seguridad, y productividad sofocada, por nombrar algunos ejemplos.

La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) informa que «aproximadamente del 40% al 60% de las pequeñas empresas nunca vuelven a abrir sus puertas después de un desastre».

Pero esto no tiene que suceder cuando existe un program adecuado de recuperación ante desastres y continuidad del negocio.

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FEMA insta a una empresa a centrarse en la redundancia de TI (recomiendo múltiples sistemas en múltiples sitios que se configuran en una configuración activa / activa o activa / pasiva siempre que esta última implique controles automatizados en caso de falla), manteniendo importantes registros y procesos comerciales, y construir un caché de suministros de emergencia.

Además, los planes de continuidad del negocio deben incluir disposiciones para los trabajadores, así como los sistemas. Para prepararse, las empresas deben invertir dinero y tiempo en los siguientes recursos para ayudar a garantizar un proceso de recuperación sin problemas después de cualquier tipo de desastre all-natural o provocado por el hombre:

  • Continuidad de las operaciones comerciales: Implemente una infraestructura de acceso remoto que sea capaz de soportar a toda la fuerza laboral (dispositivos VPN, líneas de Web de alta velocidad a la organización, computadoras portátiles y / o servidores en el sitio para alojar las conexiones de los usuarios).
  • Asegúrese de que haya recursos disponibles: Asegure el acceso adecuado a los recursos necesarios en la oficina, incluso cuando los trabajadores son remotos (esto puede significar la necesidad de reglas de firewall adicionales para permitir que los usuarios de VPN accedan a los sistemas a menudo estas reglas son independientes de lo que existe en el sitio).
  • Mantenga a los empleados en línea: Ofrezca puntos de acceso móvil para acceso remoto a Online en caso de que los empleados pierdan energía o no tengan conectividad disponible.
  • Asegure una comunicación constante: Educar a los usuarios sobre cómo acceder a los recursos y poner a disposición las instrucciones y la información de contacto para que puedan solicitar asistencia tecnológica. Este materials también debe ser accesible sin conexión, en caso de que no puedan conectarse a las redes de la empresa.

VER: Política de continuidad del negocio (TechRepublic Top quality)

Los trabajadores también deben planificar con anticipación un desastre mayor estableciendo las siguientes mejores prácticas:

  • Un espacio cómodo y tranquilo para trabajar desde casa (una oficina dedicada es óptima sentarse en el sofá con una computadora portátil mientras los niños ven Netflix no).
  • Pruebas periódicas y rutinarias de acceso remoto.
  • El hábito de cambiar las contraseñas según sea necesario y garantizar que se almacenen de forma segura a través de un administrador de contraseñas como KeePass, porque nada obstaculiza los esfuerzos de trabajo remoto como una contraseña olvidada o caducada.

Para obtener más información, consulte el Program de recuperación ante desastres y el System de continuidad del negocio, así como la Política de continuidad del negocio, los cuales están disponibles para los suscriptores en TechRepublic High quality.



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