IBM proporciona 9 servicios empresariales gratuitos en la nube pública a los clientes durante la pandemia de coronavirus


Con las empresas que envían a sus empleados a casa para trabajar durante la amenaza COVID-19, IBM ofrece una gama de herramientas para soportar aplicaciones críticas de TI.

Con cada vez más compañías que buscan formas de realizar su trabajo esencial con una fuerza laboral que ahora se encuentra principalmente en el hogar durante la pandemia de coronavirus COVID-19, IBM se ha unido a una legión de proveedores de TI que han estado ofreciendo algunas de sus aplicaciones críticas de TI y servicios gratuitos para clientes existentes para ayudar en este momento de crisis.

Bajo la nueva oferta, nueve productos y servicios en la nube de IBM ahora están disponibles para el uso de clientes de IBM que los necesiten sin cargo durante 90 días, incluidos IBM Cloud, Aspera para compartir archivos y colaboración en equipo, IBM Security, IBM Online video Streaming e IBM Company Video Streaming, herramientas de cadena de suministro IBM Sterling, IBM Blueworks Are living herramientas de colaboración remota, IBM Cloud Occasion Administration, recursos de aprendizaje remoto e IBM Garage. Una de las herramientas, IBM Aspera on Cloud, está dirigida específicamente a nuevos clientes.

El diverso grupo de productos se ofrece para ayudar a los clientes a mantener su productividad comercial lo mejor que pueden durante los pedidos gubernamentales de permanencia en el hogar y los cierres de la comunidad que se implementan en todo el país y el mundo, mientras se realizan esfuerzos para detener la propagación de la brote mortal de COVID-19.

VER: Coronavirus: políticas y herramientas críticas de TI que toda empresa necesita (TechRepublic High quality)

«Estos servicios, todos los cuales se ejecutan en la nube pública de IBM, fueron elegidos ya que permiten a nuestros clientes acceder a la capacidad, seguridad y servicios que necesitan para mantener sus operaciones en funcionamiento mientras se ajustan a las nuevas demandas de un sistema casi completamente remoto mano de obra «, dijo Jason McGee, vicepresidente y CTO de IBM Cloud System. «IBM sostiene las operaciones digitales de organizaciones críticas que nos mantienen en funcionamiento en estos días: nuestros bancos, empresas de telecomunicaciones, minoristas, proveedores de atención médica y agencias gubernamentales», que están en la primera línea de servicio a millones de residentes de todo el país en sus comunidades hoy en día. durante la crisis, dijo.

«Estas son las empresas que nos permiten administrar nuestra banca digitalmente y realizar pedidos en línea están brindando la capacidad de purple para respaldar nuestras aplicaciones de entrega de comestibles y están impulsando los servicios que nuestros primeros respondedores requieren para ayudar a abordar las necesidades de los pacientes en todo el mundo «, dijo McGee. Permitir todo este trabajo y las operaciones en curso de estos negocios en este momento es la nube pública de IBM, por lo que la compañía está ofreciendo su selección de servicios gratuitos en la nube a otras compañías en este momento, dijo.

«Las ofertas que hemos anunciado están orientadas a ayudarlos de inmediato a continuar funcionando de manera segura y sin problemas, a pesar de los cambios sin precedentes que suceden en todo el mundo», dijo McGee. Hoy en día, muchas de estas capacidades se buscan directamente de clientes comerciales que piden ayuda a IBM con una amplia gama de desafíos técnicos que enfrentan esas empresas.

«Estamos escuchando y viendo de primera mano a los clientes que ahora están lidiando con la realidad de que la mayoría, si no todos, de sus fuerzas laborales están haciendo negocios desde casa», dijo. «Estamos trabajando arduamente para apoyar a estas empresas, ya que realizan cambios extraordinarios en la forma en que realizan sus negocios diarios».

Los servicios gratuitos incluirán el trabajo de IBM detrás de escena para abordar los problemas comunes de capacidad, seguridad y productividad que enfrentan sus clientes durante la crisis, agregó. En respuesta, los trabajadores de IBM están ampliando la capacidad de su nube pública en 60 centros de datos dispersos a nivel mundial para los clientes y también están ofreciendo orientación de sus propios expertos y de su pink de socios del ecosistema.

«Si las empresas tuvieran que cambiar al trabajo autónomo basado en la nube, muchas de ellas encontrarían problemas de estabilidad y seguridad, o problemas de red», dijo McGee. «Y es por eso que lo que IBM está haciendo en respuesta a esta crisis en este momento es tan importante. Nuestro enfoque es asegurar que las compañías no pierdan el ritmo y puedan mantener los mismos niveles de seguridad y confiabilidad mientras hacen la transición al trabajo a gran escala -desde el hogar a través de sus entornos de nube pública, privada e híbrida «.

Por ahora, el libre servicios en la nube se ofrecen por 90 días cada uno, según la compañía. Pero esas ofertas podrían extenderse si los problemas comerciales relacionados con la pandemia van más allá de ese punto, dijo. «Ciertamente es una posibilidad. A medida que nuestro entorno evoluciona en estos tiempos difíciles, continuamos evaluando formas en que podemos aliviar las cargas que enfrentan nuestros clientes para que puedan concentrarse en impulsar sus negocios».

La mayoría de los servicios solo se ofrecen a los clientes existentes de IBM en este momento porque son el foco de IBM en este momento, dijo. También se podrían ofrecer ofertas de servicios gratuitos adicionales a los clientes a medida que se identifiquen más necesidades.

Hasta ahora, los servicios empresariales gratuitos en la nube incluyen:

  • IBM Cloud, que ofrece el uso de su plataforma de nube híbrida abierta y segura con capacidades avanzadas de datos e inteligencia synthetic (IA) para ayudar a los clientes a mantener la continuidad del negocio mientras migran a entornos de trabajo remotos, incluidas las configuraciones de IBM Cloud Digital Server. La nube de IBM incluye computación, almacenamiento, redes, aplicaciones y más para satisfacer los requisitos del cliente.
  • IBM Aspera, un servicio en la nube para compartir archivos de alta velocidad y colaboración en equipo, admite entornos de trabajo remotos e incluye capacidades rápidas de transferencia de archivos y transmisión que están habilitadas por el protocolo IBM FASP. El software IBM Aspera mueve datos de cualquier tamaño a cualquier distancia, según la compañía.
  • Seguridad de IBM, un conjunto completo de productos que ofrece una amplia gama de servicios centrados en la seguridad para ayudar a los clientes a proteger sus operaciones y a los empleados recién remotos. Los servicios también brindan protección contra los ciberdelincuentes que intentan capitalizar la incertidumbre de COVID-19 con nuevos ataques y esquemas de malware, phishing y ransomware dirigidos, al tiempo que abordan otras necesidades críticas de seguridad.
  • IBM Online video Streaming e IBM Business Online video Streaming, que están dirigidos a nuevos clientes, permiten a las compañías transmitir en movie sus eventos al público mientras no pueden estar juntos en grandes grupos debido al virus. El producto IBM Company Movie Streaming, que generalmente se utiliza para las comunicaciones de los empleados, permite a las empresas transmitir comunicaciones a 20,000 usuarios autenticados e incluye 400,000 horas de visualización por mes. El producto estándar de IBM Movie Streaming, que generalmente se utiliza para conferencias y eventos virtuales, incluye 20,000 horas de visualización.
  • IBM Sterling, cuyo objetivo es ayudar a las empresas a navegar y resolver los desafíos derivados de las interrupciones de la cadena de suministro. Eso incluye administrar los suministros médicos y los kits de prueba COVID-19 durante la pandemia de hoy, así como ayudar a migrar a los minoristas a estrategias de «comprar en línea y recoger en la tienda» que también se usan actualmente más ampliamente. IBM Sterling incluye un entorno de nube híbrida abierta que se adapta a las necesidades comerciales, los ecosistemas de TI existentes y el crecimiento futuro, utilizando tecnologías de IA y blockchain.
  • IBM Blueworks Reside, que es una aplicación basada en la nube que brinda a los clientes la capacidad de reunir equipos diversos para que puedan trabajar juntos fácilmente para documentar, analizar y mejorar el mapeo de procesos de negocios. Blueworks Live permite la colaboración remota y distribuye procesos nuevos o cambiantes a la fuerza laboral.
  • IBM Cloud Event Management, que está diseñado para ayudar a los equipos a cumplir sus objetivos centrales priorizando, diagnosticando, asignando y resolviendo incidentes desde un lugar central. El servicio también permite que las personas adecuadas sean notificadas de lo que está sucediendo, al mismo tiempo que guía y automatiza la resolución de situaciones.
  • Recursos de aprendizaje remoto, que incluye el acceso gratuito a IBM Video clip Streaming para las nuevas organizaciones educativas K-12, ya que las escuelas de todo el mundo están pasando por ondas de choque debido a la pandemia de COVID-19. Las herramientas de IBM pueden ayudar a los distritos escolares que han cerrado para continuar educando a sus estudiantes utilizando una amplia gama de herramientas y recursos de IBM.
  • Garaje de IBM, que se puede usar durante la disaster para proporcionar ayuda remota a los clientes para abordar sus requisitos comerciales emergentes. Utilizando un conjunto de prácticas ágiles comprobadas que integran la experiencia del usuario, la implementación y el cambio cultural, las empresas pueden trabajar en el desarrollo de ideas para adaptarlas a la adopción a escala empresarial.

Para aprovechar las ofertas de servicio gratuito, los clientes de IBM pueden contactar a sus representantes de cuenta para obtener acceso, dijo McGee.

«A medida que los desafíos que enfrentan nuestros clientes en este momento evolucionan rápidamente, continuamos evaluando formas en que podemos aliviar las cargas que enfrentan para que puedan concentrarse en impulsar sus negocios», dijo.

Agregó que ayudar y proteger a los clientes, empleados y socios es un objetivo principal de la compañía durante la crisis del virus. «También estamos enfocados en ayudar a nuestros clientes de todos los tamaños a recuperarse lo más rápido posible y continuar sus operaciones productivamente».

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Imagen: joel-t, Getty Photos



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