¿Podría el private de trabajo desde casa violar la privacidad …


Si tiene la suerte de poder hacer su trabajo desde casa en este momento, debe tener en cuenta algunas cosas clave.

(Imagen: alphaspirit a través de Adobe Stock)

Pregunta: ¿Podría el personalized que trabaja desde casa violar las leyes de privacidad durante las llamadas de conferencia?

Jena Valdetero, abogado de seguridad de datos y privacidad y socio de Bryan Cave Leighton Paisner: Con el reciente y rápido movimiento de las reuniones en persona en la oficina a las conferencias telefónicas y las videoconferencias en el hogar, los empleados de repente se han encontrado en un nuevo territorio. Si tiene la suerte de poder hacer su trabajo desde casa en este momento, debe tener en cuenta algunas cosas clave.

Primero, si su función requiere que mantenga confidencialmente información confidencial, tener llamadas con su cónyuge o niñera cerca puede violar eso. Si bien en typical no es probable que esas personas filtren dicha información, técnicamente debería tener conversaciones confidenciales en una habitación privada. Este es particularmente el caso para las personas que trabajan en el cuidado de la salud y pueden estar discutiendo información protegida de salud (PHI) y para abogados cuyos trabajos requieren confidencialidad.

En segundo lugar, si está dispuesto a grabar llamadas o videoconferencias, debe tener en cuenta que ciertos estados requieren el consentimiento de todas las partes de la reunión antes de poder grabar. Incluso si la persona que graba está en un estado que solo requiere el consentimiento de una de las partes en la grabación, si alguien más está en un estado que requiere el consentimiento de todas las partes, entonces se aplicará la ley estatal más protectora. Siempre es una buena concept avisar a todos en la llamada que tiene la intención de grabar la conversación. Si nadie se opone, la mayoría de los tribunales asumirán su consentimiento.

Tercero, muchos programas de llamadas de conferencia no permiten que el moderador de llamadas vea quién está en la llamada. Por lo tanto, alguien puede llamar fácilmente y escuchar una llamada a la que no fue invitado sin que los demás participantes lo sepan. Asegúrese de utilizar una aplicación de conferencia que haga ruido para señalar cuando una nueva persona se ha unido a la llamada. El moderador generalmente debería intentar llamar unos minutos antes para poder saber quién se une a la llamada. Siempre pida a las personas que se identifiquen cuando escuche que alguien se une. Además, para evitar que alguien se una a una llamada involuntariamente de manera prematura, no use el mismo número de conferencia para llamadas programadas consecutivamente.

En cuarto lugar, utilice su botón de silencio generosamente y mantenga las conversaciones secundarias durante las llamadas al mínimo para eliminar el riesgo de revelar información inadvertidamente en una llamada que no fue destinada a los oyentes de los participantes de la llamada.

Quinto, evite el uso de servicios gratuitos de llamadas de conferencia para llamadas de trabajo sensibles. Estas aplicaciones generalmente ganan dinero al compartir información private con compañías de advertising de terceros, lo que puede generar algunos problemas de privacidad.

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