El comercio electrónico y los trabajadores a domicilio ven un aumento del fraude selectivo


Con más personas trabajando desde el hogar y el comercio electrónico experimentando un momento de auge, los estafadores se han dado cuenta.

A pesar de que gran parte de la economía mundial está estancada y millones permanecen inactivos debido a COVID-19, los estafadores siguen trabajando arduamente.

Según un informe especial, Impactos del comercio electrónico world y tendencias de fraude en medio del coronavirus, lanzado por el proveedor de prevención de fraude de comercio electrónico Forter, a medida que los consumidores han cambiado sus compras en línea y han comenzado a trabajar desde casa en masa, los estafadores se están aprovechando al máximo.

«Los comerciantes están luchando para reducir costos, reducir el impacto del fraude, escalar de manera eficiente y ofrecer una experiencia de cliente consistente para satisfacer el comportamiento creciente de compra en línea de los consumidores», dijo Michael Reitblat, CEO y cofundador de Forter, en un comunicado.

Los comerciantes que experimentan un aumento en la actividad en línea están luchando para detectar el fraude, según el informe. Ha habido un «aumento marcado» en el fraude de ingeniería social, como correos electrónicos falsificados de recursos humanos y otras direcciones de correo electrónico corporativas. Al igual que la mayoría de las otras estafas de phishing, los estafadores le dicen a las personas que hagan clic en un enlace para obtener más información. Cuando lo hacen, son llevados a un sitio website malicioso. Por lo normal, estos sitios buscan robar información own o ejecutar código malicioso en forma de scripts en dispositivos vulnerables.

VER: Informe especial: Una estrategia ganadora para la seguridad cibernética (PDF gratuito) (TechRepublic)

Debido a que muchos minoristas están cerrados en el futuro previsible, las compras en línea han explotado. Esto ha llevado a un aumento en las compras de tarjetas de regalo y fraude de tarjetas de regalo. «Los estafadores han notado una mayor demanda de la mercancía completamente digital que es fácil de monetizar», dijo la compañía.

Desde que las órdenes de trabajo desde el hogar (FMH) y de ama de casa comenzaron a emitirse en marzo, Forter ha notado un aumento significativo en el volumen de transacciones en línea para los siguientes sectores:

  • Ropa y accesorios: 36%
  • Belleza: 107%
  • Comida y bebida: 134%
  • Abarrotes y entrega: 225%
  • Monedas virtuales: 41%
  • Videojuegos: 54%

Debido a estas tendencias y al hecho de que muchas personas no están familiarizadas con las tácticas en línea que usan los estafadores, «… las personas están más disponibles que nunca y esperan ser contactadas por los equipos de servicio o atención al cliente a través de comunicaciones electrónicas, ya que la mayoría del contacto físico es prohibido (es decir, bancos, infraestructura, and so on.) «, decía el informe.

Los estafadores también están utilizando las advertencias y actualizaciones de COVID-19 de las embajadas de los Estados Unidos para obtener información personal a través de sitios world wide web falsificados y correos electrónicos de phishing.

«Dados estos tiempos sin precedentes», dijo el informe, «los comerciantes que anteriormente no consideraban el comercio electrónico como una prioridad para su negocio ahora lo verán como una plataforma necesaria y valiosa. Los comerciantes que ya tenían canales en línea pueden no serlo». adecuadamente preparado para enfrentar los desafíos de tan tremendos volúmenes de actividad en línea «.

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Imagen: iStockphoto / gutaper



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