Trabajar desde casa: ¿su asistente digital debe estar encendido o apagado?


Estar a su entera disposición es elementary para la «personalidad» de su amigo digital, pero hay situaciones en las que el dispositivo podría usar un tiempo libre

¿Comienzas el día con «Alexa, qué tiempo hace hoy?»

Muchos de ustedes pueden tener un amigo digital en casa, un Amazon Alexa, un Asistente de Google, Siri de Apple o Microsoft Cortana (¿alguien realmente usa esto?). ¿Alguna vez su amigo digital interrumpió su conversación o habló al azar a pesar de no ser aclamado? Es possible que la respuesta sea sí, y su respuesta probablemente haya sido simplemente descartar la interrupción como no deseada.

Solo di la (s) palabra (s)

Un reciente estudiar por el Imperial College or university London y la Northeastern College examinaron cuántas veces se activan los asistentes digitales sin usar la palabra de activación. Los dispositivos fueron sometidos a 125 horas de contenido de Netflix de numerosos espectáculos el contenido verbal se analizó con el texto del subtítulo cerrado del programa para eliminar las instancias en que un actor pudo haber usado la palabra de activación genuine. Los dispositivos interpretaron erróneamente una palabra y se activaron hasta 19 veces por día.

El experimento se repitió 12 veces con el mismo contenido y el resultado mostró poca o ninguna consistencia, menos del 9% de todos los diálogos «mal escuchados» que activaron un dispositivo lo hicieron en el 75% o más de las ejecuciones de replicación. Algunos dispositivos se activaron en patrones de palabras o sonidos de letras específicos por ejemplo, Alexa se activó en palabras que contienen una «k» y suenan similares a Alexa, como «exclamación» o «el car de Kevin». No ser capaz de replicar el resultado de la prueba sugiere constantemente que hay un nivel de aleatoriedad en las activaciones no deseadas. Por lo tanto, no lo tome como algo personal la próxima vez que su asistente electronic interrumpa.

Cuando el asistente electronic se despierta y cobra vida, se captura la interacción para que pueda analizarse y se aplique la instrucción, si la hay. Algunos de los sistemas conservan una grabación de voz o una transcripción de texto de la interacción, ya sea hasta que decida eliminarla o la política del proveedor la elimine, en función del tiempo u otros criterios.

En el momento de una activación inesperada, o si no desea que se almacene ninguna otra activación, cada asistente tiene la capacidad de eliminar la última interacción. Por ejemplo, si durante un programa de televisión el dispositivo se despierta por mistake, una respuesta suya de «Alexa: elimine lo que acabo de decir» eliminará la última interacción. Para los más conscientes de la privacidad, una «Alexa: eliminar todo lo que dije hoy» podría ser parte de la rutina de buenas noches.

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Si ha presentado el asistente electronic a amigos digitales adicionales, como un sistema de automatización del hogar, la interacción se analiza y la instrucción o solicitud se transfiere al tercero. Los datos que se comparten con el tercero dependerán de la funcionalidad de los servicios o dispositivos adicionales.

Tu amigo digital escucha constantemente, se activa a pedido o al azar y potencialmente almacena la interacción para siempre. Y en algunas circunstancias, tal vez chatee con otros amigos digitales para cumplir con sus solicitudes. Si tan solo los amigos humanos estuvieran tan atentos.

Entonces, ¿cómo se relaciona esto con trabajar desde casa?

Con suerte, ha adoptado una rutina y comienza a trabajar a una hora standard e incluso puede comenzar con una llamada del equipo para sincronizar con colegas. Sospecho que, como yo, tienes un conjunto variado de llamadas y videoconferencias durante todo el día algunos más sensibles que otros. Si trabaja en un espacio de oficina abierto colaborativo en circunstancias normales, entonces probablemente utilice un espacio privado para participar en las llamadas más confidenciales o confidenciales para evitar cualquier intercambio involuntario de información.

Pero, ¿qué sucede si trabaja desde casa y sabe que el asistente electronic está constantemente escuchando, es extremadamente atento y no es un empleado de la empresa obligado por ningún acuerdo de confidencialidad? Luego se debe aplicar una precaución adicional más allá de lo que se practica en la oficina.

Cuando realice una llamada confidencial mientras trabaja desde casa, apague el micrófono y la cámara del asistente digital para evitar compartir content practical. Si le resulta difícil adoptar un enfoque «según sea necesario» para desconectar al amigo electronic, le recomiendo que le dé a su asistente digital el día libre mientras trabaja.

El riesgo no es solo compartir demasiado con el proveedor de su asistente electronic También existe el riesgo de que un mal actor pueda obtener acceso a su cuenta o, lo que es peor, infligir una violación de datos en el proveedor y tener acceso a todas las interacciones anteriores.

Este podría haber sido un breve artículo, desconecte el asistente electronic, abra la puerta principal y tírelo a la calle, pero sé que mi propia paranoia probablemente no resonará con tantos de ustedes.

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