Ciberseguridad y trabajo remoto: cómo los trabajadores manejan el turno


Trabajar de forma remota presenta desafíos clave de seguridad, pero los empleados pueden estar siguiendo las reglas de seguridad con más cuidado cuando trabajan desde casa, dice 1Password.

La propagación del coronavirus ha provocado un cambio radical y repentino en la forma en que todos vivimos, trabajamos y socializamos. Un cambio dramático ha sido la transición al trabajo remoto a medida que las organizaciones cierran sus puertas y se alienta a los empleados a la cuarentena. Un cambio tan rápido podría abrir fácilmente la puerta a una serie de problemas relacionados con la seguridad y el soporte. Pero una encuesta del administrador de contraseñas 1Password sugiere que el personalized y los empleados de TI están gestionando la mudanza mejor de lo esperado.

Basado en encuesta de 1,000 trabajadores del conocimiento y usuarios de computadoras en los EE. UU., 1Password descubrió que el 89% de todos los encuestados han realizado recientemente el cambio al trabajo remoto. Entre los encuestados, el 27% pensó que su compañía estaba completamente preparada para la transición, mientras que el 13% sintió que su compañía no estaba preparada en absoluto. Con la mayoría cayendo en algún punto intermedio, la indicación es que la mayoría de las organizaciones estaban al menos en medio de algún tipo de fase hacia un mayor trabajo remoto.

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Un cambio al trabajo remoto a menudo requiere modificaciones de seguridad. Entre los encuestados, el 30% dijo que sus grupos de TI fortalecieron algunos protocolos y requisitos de seguridad, mientras que el 29% dijo que ciertos protocolos y requisitos tenían que aflojarse. Un 36% dijo que no hubo ajustes en sus protocolos de seguridad. Profundizando aún más, el 46% de las pymes dijeron que relajaron algunos requisitos de seguridad, en comparación con solo el 19% de las empresas más grandes.

Por supuesto, las empresas pueden fortalecer algunos requisitos y aflojar otros, una combinación que 1Password dijo que no permitió en la encuesta. Por ejemplo, las organizaciones pueden implementar políticas de seguridad más estrictas para contraseñas, autenticación de dos factores y acceso a datos, pero permiten a los trabajadores remotos usar una variedad más amplia de aplicaciones y servicios para realizar sus trabajos.

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1 Contraseña

A pesar de las preocupaciones de que las personas en el hogar no sigan los protocolos de seguridad, según la encuesta, sucede lo contrario. Entre los trabajadores de TI encuestados, el 63% dijo que cree que los empleados se adhieren mejor a las pautas de seguridad cuando trabajan desde casa. Y el 58% de los empleados estuvo de acuerdo con esa evaluación. Tal element podría deberse a que las personas que trabajan en sus oficinas corporativas tienen una mayor sensación de seguridad, dice 1Password, que no necesariamente se traduce cuando trabajas solo en tu casa.

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También hay lecciones aprendidas con el cambio al trabajo remoto, especialmente con la seguridad. Un 84% de los empleados encuestados dijo que es más importante tener seguridad en el trabajo que conveniencia cuando se trata de soporte de TI. Alrededor del 35% de las pymes que han implementado una administración y seguridad más sólidas para los servicios basados ​​en la nube dijeron que planean hacer que eso sea un cambio permanente. Sin embargo, solo el 20% de los de las empresas más grandes se hizo eco de esa notion.

A medida que los empleados trabajan en casa, todavía existe la necesidad de TI y soporte técnico, en algunos casos una necesidad aún mayor que en la oficina. Algunas de las principales solicitudes de TI de los trabajadores remotos involucraron problemas de conectividad, configuración de dispositivos y administración de actualizaciones de application. Pero parece estar llegando al rescate. Un 89% de los encuestados dijeron que no tenían críticas de sus equipos de soporte de TI.

Finalmente, a muchos de los que ahora trabajan remotamente aparentemente les gusta, al menos lo suficiente como para querer continuar mientras sus oficinas vuelven a abrir. Entre los encuestados, el 34% dijo que preferiría trabajar desde casa y el 32% dijo que preferiría trabajar en la oficina, pero el 34% dijo que preferiría una combinación de ambos.

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Realizada entre el 15 y el 23 de abril, la encuesta de 1Password se dirigió a 1,000 trabajadores del conocimiento de escritorio en los Estados Unidos, con la mitad de ellos profesionales de TI.

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Imagen: zubada, Getty Photographs / iStockphoto



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