Por qué todos deberían preocuparse por las campañas de desinformación


La directora ejecutiva de Fortalice y ex directora de informática de la Casa Blanca, Theresa Payton, explica por qué la desinformación es una amenaza tan potente.

Dan Patterson, productor senior de CNET y CBS Information, habló con Theresa Payton, experta en ciberseguridad, CEO de Fortalice Options y autora de «Manipulado: Dentro de la Ciberguerra para secuestrar elecciones y distorsionar la verdad, «sobre las campañas de desinformación política y por qué son importantes. La siguiente es una transcripción editada de su conversación.

Dan Patterson: ¿Por qué elegiste enfocar tu atención en las operaciones de influencia? ¿Qué es tan importante sobre la desinformación en este momento?

VER: Seguridad de confianza cero: una hoja de trucos (PDF gratuito) (TechRepublic)

Theresa Payton: Considero que las operaciones de influencia en realidad son el envenenamiento por monóxido de carbono del discurso social y las democracias. Es silencioso y realmente es mortal e insidioso. Y es casi prácticamente imparable. No podemos deshacernos de la tecnología, así que no podremos resolverlo con soluciones tecnológicas. No podemos legislar para salir de ella. Y realmente será un enfoque de tres puntas. Serán los gobiernos, la gran tecnología y nosotros. Tenemos que unirnos para contraatacar.

Existe una creencia en la comunidad de seguridad y aún no se ha demostrado por completo que en algún momento puede haber más bots interactuando en las redes sociales que seres humanos reales en función de la cantidad de cuentas que existen y más o menos El comportamiento y las actividades detrás de esas cuentas. Eso es algo que está actualmente en curso desde una perspectiva de investigación. Sucede en todas las plataformas y lo interesante es que he seguido la evolución de estas campañas, comenzando primero por correo electrónico, comenzando primero por sitios internet falsos. Ahora nos hemos movido a personas falsas en las redes sociales y, como si eso no fuera suficiente, pasamos a plataformas de mensajería privadas más pequeñas e íntimas, entrando en grupos cerrados más pequeños. Solo acepta una invitación en ese grupo más pequeño, de repente parece que son personas de confianza. Comparten la información errónea y se vuelve viral. Por lo tanto, es generalizado y realmente está teniendo lugar en todas las plataformas, desde plataformas de juegos en línea, plataformas de mensajería y cifrado, y plataformas de redes sociales.

En el lado positivo, a menudo se puede usar un bot para realizar un excelente servicio al cliente, ayudarlo a responder una pregunta, ayudarlo a encontrar una ubicación, pero todo lo que se construye para bien a menudo se puede usar para mal. Para lo que se usan los bots en estas campañas de desinformación es para participar en comportamientos auténticamente parecidos a los humanos para atraer a las personas a una discusión en ambos lados de la discusión. Y luego, una vez que los bots ponen a todos en un frenesí, pasan al siguiente tema.

VER: Ciberseguridad: pongámonos tácticos (PDF gratuito) (TechRepublic)

Los bots, los títeres de calcetín, las personas falsas e incluso las organizaciones falsas están vivas y bien y operan prácticamente en una especie de redes sociales abiertas, no solo en estos grupos privados o plataformas de chat encriptadas. Lo que han estado haciendo, además de estar muy centrados en cuestiones electorales de dónde se puede votar y cómo se vota y lo que está sucediendo en las primarias, han ocupado todos los titulares de hoy. Ya sea COVID-19, ya sea el movimiento en este momento con Black Life Matter y la reforma policial, lo que sea, ese titular y esos hashtags son de important importancia para estas campañas de desinformación. Y estas personas falsas, los bots, los títeres de calcetín los usan para parecer como si hubiera alguien en el saber, su vecino tal vez, alguien en su comunidad, para atraerlo nuevamente y hacerle pensar que en realidad hay un humano detrás de eso y que es un movimiento orgánico

Dan Patterson: ¿Qué hacen? Dame un ejemplo de comportamiento que podría ver en Twitter o Instagram, por ejemplo.

Theresa Payton: Por ejemplo, teorías de conspiración: hubo tendencias en un punto, y fue absolutamente desagradable verlo, con George Floyd hubo tendencias con algunas personas que eran reales y algunas eran personas falsas que interactuaban con ellos con una conspiración de que George Floyd no period realmente De hecho fallecido. Y de nuevo, una especie de personajes y bots falsos que quieren llevar a cabo las campañas de manipulación, aprovechan a personas reales que publican esta teoría de la conspiración y simplemente la convierten en un frenesí. Ese comportamiento poco auténtico, que parece que hay muchas más personas que creen en esto, o mucha más gente que está volviendo a publicar esto que en realidad son seres humanos individuales, es lo que es la piedra angular de muchas de estas campañas de manipulación. Y es despreciable, pero desafortunadamente no es sorprendente.

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Los estados-nación que llevan a cabo estas campañas, por lo que hay múltiples jugadores, pero en lo que respecta a los estados-nación, realmente quieren desestabilizar la democracia porque, uno, quieren mostrar a sus propios ciudadanos que la tienen realmente bien en casa y usted ciertamente no quiero tener lo que Estados Unidos tiene: «Miren ese incendio en el basurero». Y sí, Estados Unidos no es perfecto y Estados Unidos está sufriendo en este momento, pero Estados Unidos es una democracia. De hecho, podemos votar los cambios que queramos. De hecho, podemos marchar en las calles y exigir que nuestros funcionarios electos nos representen y representen un cambio en nombre de todos los estadounidenses. Y no tienes eso en estos otros países.

La segunda cosa es que entré en la investigación de libros pensando: «Bueno, tal vez se trata de elegir ganadores o perdedores. Tal vez realmente prefieran un candidato sobre otro». Y tal vez sí, pero lo que aprendí en mi investigación fue que en realidad ganan mucho dinero. Cuanto más discutimos usted y yo sobre un tema, realmente no les importa. Quieren destruir la democracia. Quieren destruir nuestra capacidad de hablar entre nosotros sobre temas y escuchar el punto de vista del otro. Y, por último, cuanto más discutimos usted y yo, más dinero ganan a través de anuncios de clickbait y otros esquemas de advertising. Y, por cierto, las compañías de redes sociales también ganan mucho dinero cuando discutimos.

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Dan Patterson, productor senior de CNET y CBS Information, habló con Theresa Payton, experta en ciberseguridad, CEO de Fortalice Solutions y autora de «Manipulated: Inside the Cyberwar to Hijack Elections and Distort the Reality», sobre las campañas de desinformación política y por qué re importante.

Imagen: Dan Patterson



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