Los ciudadanos están cada vez más preocupados por cómo …


Dado que la privacidad de los datos es importante para casi todos los estadounidenses, más de dos tercios de los encuestados dicen que no confían en las empresas para vender éticamente sus datos.

De acuerdo con una encuesta representativa realizada por la firma de servicios profesionales KPMG, los estadounidenses están cada vez más preocupados por la forma en que las empresas usan sus datos, y nueve de cada 10 ciudadanos desean que el gobierno asuma un papel más importante en la protección de su información.

La encuesta de 1,000 encuestados en los Estados Unidos encontró que casi todos los estadounidenses (97%) consideran que la privacidad de los datos es un tema importante, y el 87% etiqueta la privacidad digital como un derecho humano. Sin embargo, más de dos tercios de los encuestados no confían en las compañías para vender éticamente su información, y más de la mitad ni siquiera confían en que las compañías usen su información de manera ética.

En standard, los ciudadanos han aumentado su conciencia sobre los problemas y no les gusta lo que ven, dice Steve Stein, director de servicios de seguridad cibernética en KPMG. «Los consumidores están comenzando a exigir más», dice. «Si bien no son tan exigentes como en Europa en este momento, está surgiendo la noción (de privacidad de datos), y eso se está codificando en las leyes que se están creando».

Las empresas que no han podido proteger los datos de las personas, o utilizar esos datos como parte de sus productos o servicios, deben tener cuidado, de acuerdo a la encuesta. Los ciudadanos estadounidenses están casi unidos en su apoyo a más legislación gubernamental para proteger sus derechos a la privacidad de los datos. Mientras que el 86% de los ciudadanos dicen que deben asumir cierta responsabilidad en la protección de los datos, el 90% argumenta que el gobierno también debería desempeñar un papel. La gran mayoría (91%) sostiene que las empresas deberían asumir la responsabilidad.

El respaldo a leyes similares a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) también es alto, con nueve de cada 10 encuestados que aceptan que los ciudadanos deben tener el derecho de eliminar datos personales, saber cómo se usan sus datos y tener el derecho de optar por no participar. Además, el 89% está de acuerdo en que las empresas no deberían poder utilizar los datos para discriminar.

«Creo que la historia sobre CCPA aún no se ha contado», dice Stein. «Ha habido muchas interrupciones en el país en common, comenzando en enero y pasando por COVID. A medida que el fiscal normal emprenda más acciones de cumplimiento, ya que hay más litigios en torno a estos requisitos, descubriremos más sobre los requisitos generales de la ley «.

De hecho, el 46% de los encuestados considera que la responsabilidad corporativa de la privacidad de los datos es una agenda social clave para las empresas, solo superada por la mejora de las políticas laborales y laborales de las empresas.

La encuesta encontró que los estadounidenses consideran que la privacidad es importante, pero también que muchos aún continúan participando en comportamientos riesgosos en línea, dice Orson Lucas, director de servicios de seguridad cibernética en KPMG, en una entrevista con Dim Studying.

«Si bien es muy, muy claro a través de las estadísticas que los consumidores estaban preocupados e interesados ​​y centrados en cómo las compañías administraban sus datos, también hubo un enfoque más limitado en la responsabilidad personalized en el manejo de esos datos», dijo. dice.

Educar a las personas sobre los peligros de reutilizar las contraseñas parece finalmente haber causado una impresión, ya que el 78% de los estadounidenses considera arriesgado usar la misma contraseña para diferentes cuentas. Sin embargo, alrededor del 40% aún se dedica a la reutilización de contraseñas.

Ambos consultores recomiendan que las compañías hagan de la privacidad de datos una prioridad en 2020 y presten más atención a las preocupaciones de sus clientes sobre cómo las empresas usan sus datos. Con el apoyo abrumador entre los ciudadanos para una mayor legislación sobre privacidad, la inacción corporativa probablemente conducirá a una mayor legislación, si ya no es demasiado tarde, dicen.

Las empresas deben adoptar programas de privacidad basados ​​en el uso ético de los datos, usar nuevas tecnologías para administrar la información del cliente de manera segura y realizar evaluaciones de privacidad, indica el informe de KPMG.

«Los hallazgos son inconfundibles», dice Lucas en el informe. «La privacidad y la protección de datos son prioridades claras para los consumidores. Una atención especial a las prácticas de manejo, gestión y protección de datos de los clientes son elementos clave y fundamentales para establecer y mantener la confianza digital».

Contenido relacionado:

Regístrese ahora para el Black Hat United states of america totalmente digital de este año, programado para el 1 y 6 de agosto, y obtenga más información sobre el evento en el sitio internet de Black Hat. Haga clic para obtener detalles sobre información de la conferencia y para registrarse.

Periodista de tecnología veterano de más de 20 años. Ex ingeniero de investigación. Escrito para más de dos docenas de publicaciones, incluidas CNET News.com, Dim Studying, MIT&#39s Technological innovation Critique, Popular Science y Wired News. Cinco premios para periodismo, incluyendo Mejor fecha límite … Ver biografía completa

Lectura recomendada:

Más tips





Enlace a la noticia original