Soporte de Amazon o estafador? Consejos para mantenerse seguro


Una de las alegrías de Las compras en línea son una gratificación instantánea: ¡sus compras llegan a su puerta en solo unos días! Desafortunadamente, los consumidores no son los únicos que aprovechan esta conveniencia: los piratas informáticos también la están utilizando para engañar a los usuarios para que entreguen dinero o datos. Recientemente,AARP contó varias estafas en las que los ciberdelincuentes se hicieron pasar por el servicio al cliente o el equipo de seguridad de Amazon como una estratagema para robar tu informacion own.

Cómo funcionan estas estafas

Todas estas estafas comienzan con un usuario desprevenido que busca ayuda del servicio de atención al cliente de Amazon o su equipo de seguridad, solo para encontrar la información de contacto de un estafador haciéndose pasar por la empresa. Por ejemplo, en una de estas estafas, un usuario llamó a un número fraudulento de atención al cliente para ayudar a su esposa a volver a su cuenta. sin embargo, el estafador detrás del número de teléfono tried vender la víctima un programa de computadora falso de $ 999 para evitar la piratería en su propio dispositivo. Afortunadamente, según AARP, el hombre se negó a enviar el dinero.

Otra víctima informó haber recibido un correo electrónico del «Equipo de seguridad de Amazon» declarando que se realizó un cargo fraudulento en su cuenta y que, como resultado, se bloqueó. El correo electrónico pedired por su dirección e información de tarjeta de crédito o débito para desbloquear su cuenta y obtener un reembolso por el cargo falso. Pero en una revisión más detallada, la mujer notó que la dirección de correo electrónico terminaba en .ng, lo que indica que provenía de Nigeria. Afortunadamente, la mujer se negó a enviarle información e informó el incidente.

NoTodas las víctimas tienen la misma suerte. Una mujer recibió un correo electrónico que parecía ser de Amazon y les dio a los estafadores su número de seguro social, número de tarjeta de crédito y acceso a sus dispositivos. Otra víctima perdió $ 13,300 a los estafadores que la contactaron a través de una plataforma de mensajería declarando que alguien pirateó su cuenta de Amazon y que necesitaba comprar tarjetas de regalo para restaurarla.

Manténgase alejado de estos trucos

Muchos de tEstos estafadores se están aprovechando de la credibilidad de Amazon para engañar a los desprevenidos sin dinero y datos personales. Sin embargo, hay formas en que los usuarios pueden evitar ser víctimas de estas estafas, y todo comienza por mantenerse informado sobre los últimos esquemas para que los consumidores sepan qué buscar. Al mantenerse informados sobre las últimas amenazas, los consumidores pueden sentirse más seguros navegando por Net y haciendo compras en línea. Proteja su vida electronic siguiendo estos consejos de seguridad:

Ir directamente a la fuente

Sea escéptico con respecto a los correos electrónicos o mensajes de texto que dicen ser de organizaciones con preguntas o información peculiar que parece demasiado buena para ser cierta. En lugar de hacer clic en un enlace dentro del correo electrónico o el texto, es mejor ir directamente al sitio web de la organización o ponerse en contacto con el servicio al cliente.

Tenga cuidado con los correos electrónicos que le piden que actúe

Si recibe un correo electrónico o mensaje de texto pidiéndole que realice una acción específica o proporcionar detalles personales, no haga clic en nada dentro del mensaje. En cambio, vaya directamente al sitio website de la organización. Esto te impedirá accidentalmente descargando contenido malicioso. Además, tenga en cuenta que Amazon hace no solicitar información particular como números de cuenta bancaria o números de Seguro Social en correos electrónicos no solicitados.

Use solo una tarjeta de crédito para compras en línea

Al usar solo un método de pago para compras en línea, puede estar mejor atento al fraude en lugar de monitorear múltiples cuentas para detectar actividades sospechosas.

Esté atento a los signos comunes de estafas

Esté atento a sitios internet falsos y números de teléfono con el logotipo de Amazon. Busque palabras mal escritas y errores gramaticales en correos electrónicos u otra correspondencia. Si alguien le envía un mensaje con un enlace, coloca el cursor sobre el enlace sin hacer clic en él. Esto le permitirá ver una vista previa del enlace. Si la URL parece sospechosa, no hagas clic en él, ya que probablemente sea un enlace de phishing que podría descargar contenido malicioso en su dispositivo. Es mejor evitar interactuar con el enlace y eliminar el mensaje en total.

Manténgase actualizado

Para mantenerse actualizado sobre todas las cosas McAfeey además de las últimas amenazas de seguridad para consumidores y dispositivos móviles, siga@McAfee_Householden Twitter, escucha nuestro podcast Hackable?y «Me gusta» en nosotrosFacebook.





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