Inquietudes sobre la privacidad de los datos, falta de confianza, hoja automatizada …



Los esfuerzos para crear un marco tecnológico para alertar a las personas sobre si han estado expuestos a una enfermedad infecciosa se han visto obstaculizados por una serie de cuestiones clave.

El rastreo de contactos automatizado, una herramienta que podría ayudar a mitigar el impacto de la próxima ola de la pandemia de coronavirus, así como los brotes futuros, se ha dejado de lado en gran medida debido a preocupaciones de privacidad y la falta de confianza de los ciudadanos tanto en las agencias gubernamentales como en las empresas de tecnología, según a una variedad de expertos.

Solo el 21% de las personas compartiría voluntariamente datos con empresas de atención médica con fines de rastreo de contactos, y más de la mitad continúan sintiéndose incómodos al compartir datos personales por cualquier motivo, según el «Informe de privacidad de datos y confianza del consumidor 2020«publicado esta semana por la firma de privacidad empresarial Privitar. Debido a que el rastreo de contactos automatizado requiere una penetración significativa en el mercado para ser efectivo, la ausencia de protecciones de privacidad y la falta de confianza significa que la tecnología probablemente no se adoptará lo suficientemente rápido como para ser un factor en la pandemia real .

Para ganarse la confianza de los ciudadanos, las tecnologías y políticas que rodean esas tecnologías deben proteger la privacidad y ser totalmente transparentes en la forma en que se recopilan y utilizan los datos, dice Male Cohen, jefe de políticas de Privitar.

«Si queremos aprovechar herramientas como las aplicaciones de rastreo de contactos, debemos asegurarnos de que esas herramientas funcionen y sean confiables de lo contrario, no serán adoptadas», dice. «Necesitamos evidencia de valor y la gestión de datos confiable debe ser tanto percepción como realidad».

No confiar en la tecnología no es el único desafío para las aplicaciones de rastreo de contratos. Los falsos positivos (identificar a una persona como un posible riesgo de transmisión) podrían ser un problema importante, ya que las tecnologías utilizadas para determinar la proximidad (Wi-Fi y Bluetooth) no detectan una variedad de factores ambientales, como si las personas están adentro o afuera. , ya sea que estén hablando entre ellos o de espaldas, y si se han puesto máscaras.

Usar dicha tecnología sin encontrar formas de resolver esos problemas podría resultar en tantas fallas que la gente perderá aún más confianza en las aplicaciones, dice Casey Ellis, director de tecnología y fundador de la firma de evaluación de vulnerabilidades de colaboración colectiva Bugcrowd.

«La realidad es que las aplicaciones de rastreo de contactos COVID-19 son un territorio inexplorado, y los desarrolladores exigen que los dispositivos de los usuarios utilicen la comunicación Bluetooth y basada en la ubicación de formas para las que no fueron diseñadas», dice. «Además, los desarrolladores se ven presionados para llevar estas aplicaciones al mercado más rápido de lo recomendado, ya que todavía estamos en medio de la pandemia y esto deja margen para el mistake».

El rastreo de contactos es un método organic para intentar localizar a personas que han estado potencialmente expuestas a un virus o una enfermedad. En el pasado, legiones de trabajadores asumieron la tarea después de un informe de una persona infectada. La automatización del rastreo de contactos promete aumentar la cobertura de la población, acelerar el proceso y reducir el costo al permitir o exigir que las personas instalen una aplicación que rastrea qué dispositivos móviles han estado cerca. Si bien la tecnología parece un uso inteligente de una tecnología que ya está en todas partes, los dispositivos móviles de las personas, el rastreo de contactos automatizado plantea un montón de problemas espinosos.

Las personas con mayor riesgo (las personas mayores) tienen menos probabilidades de descargar una aplicación de rastreo de contactos, por ejemplo, e incluso el rastreo de contactos distribuido abre el riesgo de ataques maliciosos, como los malos actores que informan de una infección por COVID-19 en un área para reducir la participación en la votación. o cerrar negocios, según tres expertos quien escribió para la Brookings Establishment sobre los desafíos que enfrenta la tecnología.

«No tenemos ninguna duda de que los desarrolladores de aplicaciones de rastreo de contactos y tecnologías relacionadas tienen buenas intenciones, (b) pero instamos a los desarrolladores de estos sistemas a intensificar y reconocer las limitaciones de esas tecnologías antes de que sean ampliamente adoptadas», el dijeron tres investigadores. «Las agencias de salud y los legisladores no deben depender demasiado de estas aplicaciones y, independientemente, deben establecer reglas claras para evitar la amenaza a la privacidad, la equidad y la libertad mediante la imposición de las salvaguardias adecuadas».

Debido a que el rastreo de contactos se basa en la confianza, la polarización true de la política estadounidense ha hecho que ganar la confianza de un tercio de los estadounidenses sea mucho más difícil, según la investigación de Privitar. La confianza requiere que se cumplan dos condiciones, dice Cohen de Privitar: Uno, cualquier aplicación tiene hacer su trabajo de manera eficaz y, dos, se debe proteger la privacidad. Sin esa transparencia, la adopción del rastreo de contactos no pasará el umbral que lo hará efectivo, dice.

Las leyes federales más estrictas que protegen la privacidad podrían ayudar a que los esfuerzos futuros sean más probables. Sin embargo, si bien los demócratas y los republicanos han propuesto legislación, no han logrado ponerse de acuerdo sobre disposiciones clave, como si las leyes estatales, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California, pueden ser más estrictas que una ley federal, así como la capacidad de los ciudadanos. para emprender acciones legales contra los infractores. Hasta que se resuelvan esos problemas fundamentales, es poco possible que las protecciones de privacidad pasen por el Congreso, dice Cohen.

«Los desacuerdos clave … (han) bloqueado el progreso hasta ahora y hacen poco probable que se aprueben las nuevas propuestas», dice. «Mientras tanto, Estados Unidos se queda sin ningún estándar federal, y (eso es) impulsando acciones a nivel estatal».

Periodista tecnológico veterano de más de 20 años. Ex ingeniero de investigación. Escrito para más de dos docenas de publicaciones, incluidas CNET Information.com, Dark Examining, MIT&#39s Engineering Assessment, Well-liked Science y Wired Information. Cinco premios de periodismo, incluido el de Mejor fecha límite … Ver biografía completa

Lectura recomendada:

Más información





Enlace a la noticia first