Cómo los nuevos requisitos de privacidad de la App Store de Apple pueden afectar a los usuarios y desarrolladores de aplicaciones


Apple ahora requiere que las aplicaciones revelen cómo se pueden recopilar los datos del usuario, pero algunas empresas no están contentas con la política.

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Imagen: Shara Tibken / CNET

La próxima vez que intente descargar una aplicación de la App Store en su Iphone o iPad, es posible que observe una nueva sección de Privacidad de la aplicación que busca darle pistas sobre ciertos detalles. Específicamente, la sección le dice cómo se pueden usar los datos de la aplicación para rastrearlo, así como cómo se recopilarán y vincularán esos datos a su identidad. Esto suena como un gran beneficio para el usuario, aunque algunos desarrolladores de aplicaciones ya se están oponiendo al nuevo requisito.

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Con el lanzamiento de iOS / iPadOS 14.3 el lunes pasado, cualquier aplicación nueva o actualizada debe incluir una etiqueta de privacidad de lo contrario, no se permitirá en la Application Shop. Este requisito se aplica no solo a las aplicaciones de terceros, sino también a los propios programas de Apple, como Apple Music, Apple Tv y Apple Wallet, aunque las aplicaciones integradas no están incluidas.

El objetivo es abordar las preocupaciones y preguntas de privacidad entre los usuarios, especialmente porque los desarrolladores de aplicaciones no siempre han explicado con claridad y precisión qué datos recopilan y cómo los usan.

Para ver una de las nuevas etiquetas de privacidad, asegúrese de estar ejecutando iOS / iPadOS 14.3 o exceptional. Abra la App Shop, toque cualquier aplicación y deslice hacia abajo la página de descripción. A menos que la aplicación no se haya actualizado recientemente, la sección Privacidad de la aplicación mostrará algunas categorías diferentes:

  1. Datos utilizados para rastrearlo. Muestra qué tipo de datos se pueden usar para seguirte en diferentes aplicaciones y sitios world-wide-web.
  2. Datos vinculados a usted. Muestra el tipo de datos que pueden recopilarse y vincularse a usted.
  3. Datos no vinculados a usted: Muestra qué tipo de datos pueden recopilarse pero no vincularse a su identidad.
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Nuevas etiquetas de privacidad de la App Keep de Apple.

«Este requisito de divulgar la recopilación de datos de terceros y si se utiliza para el seguimiento facilitará que los usuarios comprendan cómo las aplicaciones utilizan los datos personales», dijo a TechRepublic Chris Hazelton, director de soluciones de seguridad del proveedor de seguridad Lookout.

«Este formato revelará claramente los datos utilizados para rastrear a los usuarios en sus otras aplicaciones y sitios world-wide-web», dijo Hazelton. «Al igual que las etiquetas nutricionales en la vida true, el objetivo es crear un formato común y fácilmente comprensible para que los usuarios vean cómo los desarrolladores y sus socios recopilan y utilizan sus datos personales. Esto hará que sea más fácil para los usuarios cuestionar si los servicios gratuitos de los desarrolladores valen el costo en términos de privacidad y seguridad de sus propios datos «.

Incluso entre los desarrolladores de aplicaciones y sitios world wide web que son francos sobre sus políticas de privacidad, la información que brindan a menudo puede ser difícil de descifrar. Piense en los Términos de servicio promedio y otros acuerdos publicados por los desarrolladores. A menudo tienen miles de palabras y están cargadas con suficiente jerga lawful y jerga para que te dé vueltas la cabeza. Por el contrario, las etiquetas de privacidad de Apple tratan de resumir los conceptos básicos en un formato más legible y fácil de usar.

«El usuario medio de una aplicación no es lo suficientemente inteligente como para comprender los comentarios técnicos de las aplicaciones», dijo Setu Kulkarni, vicepresidente de estrategia de WhiteHat Protection. «Los detalles de los datos que captura la aplicación deben comunicarse de manera que el usuario promedio pueda comprender y tomar decisiones sobre cómo desea utilizar la aplicación».

Al calificar las nuevas etiquetas de privacidad como una buena medida, Kulkarni dijo que forzará la convergencia de la privacidad y la experiencia del usuario. Si se hace bien, los usuarios deberían comenzar a confiar en algunas aplicaciones sobre otras.

«Una aplicación que me dice que &#39rastreamos tu ubicación true solo cuando estás usando la aplicación, pero no almacenamos tu información de rastreo&#39 obtendrá mejores resultados para ganar confianza que una aplicación que me diga &#39rastrea coordenadas GPS», agregó Kulkarni.

Más allá de las nuevas etiquetas de privacidad, los desarrolladores de aplicaciones también deberán solicitar permiso para realizar un seguimiento. A través de una función llamada Transparencia de seguimiento de aplicaciones (ATT), los desarrolladores deberán indicar que una aplicación desea permiso para rastrear al usuario en aplicaciones y sitios world wide web. La persona puede optar por permitir el seguimiento o decirle a la aplicación que no realice el seguimiento.

Aunque los usuarios de Apple pueden estar felices de ver las nuevas etiquetas y la nueva política de transparencia, la reacción de los desarrolladores hasta ahora ha sido mixta.

En el lado positivo, John Cook, director de gestión de productos de Mozilla, dijo que los usuarios merecen una mayor transparencia con la esperanza de que las etiquetas de privacidad den a otros desarrolladores de aplicaciones una razón para revisar qué datos recopilan y preguntar qué necesitan realmente.

«La recopilación masiva de datos y la publicidad invasiva no tienen que ser la norma en línea», dijo Prepare dinner. «Por lo tanto, las etiquetas de privacidad son un gran primer paso y alentamos a las personas a pregunta a Apple mantenerse firmes e implementar sus planes anti-rastreo «.

Un portavoz de Microsoft también aprobó las etiquetas de privacidad.

«Sabemos que la privacidad es importante para nuestros clientes y es importante para nosotros brindar las protecciones que necesitan y esperan», dijo el portavoz de Microsoft. «El resumen de los detalles de privacidad de la aplicación de Apple en la Application Retailer ayuda a abrir la puerta a esta conversación crítica. Creemos que también es importante que las personas comprendan cómo se utilizan sus datos, las obligaciones que tienen los proveedores de proteger esos datos y los controles que tienen las personas para monitorear, deshabilitar y eliminar sus datos «.

Sin embargo, otros desarrolladores de aplicaciones ven ciertas dificultades en las etiquetas de privacidad y la política de transparencia. Un portavoz de WhatsApp le dijo a TechRepublic que proporcionar a los usuarios esta información es un buen comienzo, pero consideró que las personas deberían poder comparar las etiquetas de las aplicaciones que descargan con las aplicaciones que vienen preinstaladas. El portavoz también dijo que las etiquetas deberían transmitir cómo las aplicaciones intentan proteger los datos del usuario.

«Nuestros equipos han enviado nuestras etiquetas de privacidad a Apple, pero la plantilla de Apple no arroja luz sobre los límites que las aplicaciones pueden hacer para proteger información confidencial», dijo el portavoz de WhatsApp. «Si bien WhatsApp no ​​puede ver los mensajes de las personas o la ubicación precisa, estamos atrapados usando las mismas etiquetas amplias con las aplicaciones que sí lo hacen. Creemos que las etiquetas deben ser consistentes en las aplicaciones propias y de terceros, así como también reflejar las fuertes medidas que las aplicaciones pueden tomar para proteger información privada de las personas «.

Josh Cohen, vicepresidente senior de producto de Foursquare, también compartió una opinión mixta sobre las nuevas etiquetas. Cohen calificó las nuevas etiquetas de privacidad como un paso positivo hacia un futuro en el que los consumidores estén mejor protegidos y tengan más handle sobre cómo se recopilan y usan los datos. Incluso dijo que este proceso podría ayudar a la industria a recuperar la confianza del consumidor, algo que se ha estado deteriorando durante muchos años.

Pero Cohen agregó que ese proceso de Apple solo podría conducir a una experiencia fragmentada para los usuarios dependiendo de la plataforma que usen. También podría afectar no solo a la industria publicitaria, sino también a las aplicaciones, los sitios web y las plataformas de juegos que dependen de los anuncios, así como a los propios consumidores.

«El riesgo que presentan las nuevas etiquetas de privacidad de Apple es que más poder podría estar centrado en las manos de unos pocos actores importantes, lo que les permitirá determinar qué información se proporciona al consumidor y en qué circunstancias», dijo Cohen. «Si la industria y el ecosistema de la tecnología publicitaria no toman ciertos pasos en conjunto con la implementación de nuevas etiquetas de privacidad, existe el riesgo de un efecto dominó que podría afectar negativamente tanto a los consumidores como a la industria».

La Asociación Nacional de Trabajadores por Cuenta Propia, un grupo de defensa de las pequeñas empresas, condenó la política de transparencia y expresó su preocupación de que pueda crear prácticas comerciales injustas que afectarán negativamente a la comunidad empresarial.

Pero la mayor queja hasta ahora proviene de Fb, que señaló varios errores que ve en el nuevo proceso de privacidad de Apple.

«Hemos incorporado transparencia en nuestros productos y controles que ayudan a las personas a administrar su privacidad», dijo un portavoz de Facebook. «Pero el formato de las nuevas etiquetas de Apple es demasiado amplio e ignora cómo se utilizan los datos en contexto».

Para transmitir su disgusto por las nuevas etiquetas de privacidad, Fb publicó anuncios de página completa en varios periódicos importantes y publicó una publicación de blog site sobre la situación el miércoles. Afirmando que está «hablando por las pequeñas empresas», Facebook criticó a Apple por crear una política que trata sobre las ganancias y no la privacidad, perjudicando a las empresas y editores que ya están sufriendo durante una pandemia y por no seguir sus propias reglas.

«No estamos de acuerdo con el enfoque y la solución de Apple, pero no tenemos más remedio que mostrar el mensaje de Apple», dijo Fb en su publicación de blog. «Si no lo hacemos, bloquearán Fb de la App Retailer, lo que perjudicaría aún más a las personas y empresas que dependen de nuestros servicios. Creemos que Apple se está comportando de forma anticompetitiva al utilizar su management de la App Retail outlet para beneficiar a sus resultado final a expensas de los desarrolladores de aplicaciones y las pequeñas empresas «.

¿Y cuál ha sido la reacción de Apple a las quejas de Fb y otros?

En un discurso reciente que parecía anticipar las críticas sobre la transparencia de seguimiento de aplicaciones, Craig Federighi, vicepresidente senior de ingeniería de computer software de Apple, dijo que ya estaba claro que algunas empresas harían todo lo posible para detener la función, y otras les gusta, para mantener acceso a los datos de las personas.

Hablando en la Conferencia Europea de Protección de Datos y Privacidad el 8 de diciembre, Federighi reprendió a aquellos que dijo que ya habían comenzado a hacer afirmaciones extravagantes, como decir que ATT de alguna manera conduciría a mayores invasiones de privacidad.

«Decir que somos escépticos con respecto a esas afirmaciones sería quedarse corto», dijo Federighi. «Pero eso no impedirá que estas empresas presenten argumentos falsos para obtener lo que quieren. Necesitamos que el mundo vea esos argumentos por lo que son: un intento descarado de mantener el position quo que invade la privacidad».

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