Los estafadores telefónicos pudieron obtener un 270% más de información individual en 2020 que en 2019


La disaster de COVID-19 permitió a los estafadores aprovecharse de los inocentes, ya que los malos actores pudieron extraer información personalized de los objetivos, según un nuevo informe de Initial Orion.

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La plaga de llamadas telefónicas irreconocibles continúa febrilmente. La pandemia de COVID-19 de 2020 tuvo un efecto profundo en los estadounidenses que inadvertidamente divulgaron información confidencial, particular y privada, y sufrieron pérdidas financieras. Primera de Orion Informe anual de llamadas telefónicas fraudulentas expuso cómo los estafadores pudieron obtener un 270% más de información personalized en 2020 que en 2019.

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Ya sea por distracción o por miedo, la gente estaba proporcionando información confidencial a un ritmo alarmante le estaban dando a los malos actores sus números de Seguro Social e información de tarjetas de crédito seis veces más frecuentemente, año tras año.

Ya sea alguien que busca una luz al last del triste y aislado refugio en casa, o alguien que solo tiene esperanzas, pero es susceptible, el robo financiero fue el más atroz. Los estafadores tuvieron más éxito al utilizar una artimaña para COVID-19, premios, premios y préstamos para estudiantes, o hacerse pasar por funcionarios bancarios. Una táctica genuinamente aterradora, pero efectiva, de amenazar a la familia de la víctima.

Very first Orion descubrió que se informaron pérdidas financieras ya que el 20% de los consumidores revelaron su edad a los estafadores y el 18% compartió su información bancaria.

Lo más destacado del año excepcional de los estafadores fue su capacidad para fomentar los temores con respecto al coronavirus para extraer información de los objetivos. 1st Orion informó que del 18% de los consumidores en 2020 que sufrieron pérdidas financieras como resultado de una llamada telefónica fraudulenta, el 17% informó que la llamada «estaba relacionada con COVID-19».

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Imagen: Very first Orion

Los estafadores lograron hacerse pasar por un grupo de caridad o humanitario: del 27% de los encuestados que respondieron a esas llamadas, el 44% dijo que estaban relacionados con COVID-19. Y en su intento de ser caritativo, el 58% informó una pérdida financiera, racionalizando que la llamada era de una fundación benéfica u organización humanitaria. En 2019, ese porcentaje fue del 24%.

Sin embargo, sorprendentemente, el informe de Very first Orion reveló que las llamadas fraudulentas más comunes estaban relacionadas con las garantías de automóviles El 22% de los encuestados recibió al menos una llamada sobre garantías de automóviles. El porcentaje de 2020 es el doble del de 2019.

«El comportamiento del consumidor ha cambiado en 2020 en respuesta a la pandemia de COVID-19», dijo Viki Zabala, director de advertising and marketing de To start with Orion en un comunicado de prensa. «Debido a la confusión que la mayoría ha experimentado este año, la salud y las finanzas están constantemente en riesgo, lo que significa que las personas no pueden darse el lujo de no contestar sus teléfonos, y las organizaciones en las que confiamos nos dicen que respondamos todas las llamadas» por si acaso «. están utilizando esas vulnerabilidades reales en su beneficio, y está funcionando «.

Como resultado, los consumidores se encuentran en una especie de dilema y es más possible que se preocupen sobre si deben o no contestar sus teléfonos. Very first Orion afirmó en su informe que no solo es responsabilidad del consumidor estar atento a las llamadas fraudulentas, sino que las empresas y los operadores móviles deben compartir esa responsabilidad.

El informe decía: «Los operadores que implementan protección de llamadas y soluciones de mitigación de llamadas automáticas permiten a sus clientes tomar decisiones informadas sobre si contestan o no su teléfono. Si bien las llamadas comerciales mejoradas con &#39Llamadas telefónicas de marca&#39 significa que los consumidores sabrán qué llamadas son legítimas, incluyendo quién llama y por qué. Este enfoque doble conducirá a una mayor seguridad, lealtad y confianza de los consumidores «.

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No contestar el teléfono una vez no es suficiente para disuadirlos El 18% de los consumidores informó haber recibido más de tres llamadas fraudulentas al día.

Initially Orion ofreció los siguientes consejos para los consumidores:

  • Utilice cualquier protección que ofrezca su operador de telefonía móvil y consulte con él sobre cualquier cosa que no esté clara. Por ejemplo, T-Cell ofrece un «Fraud Defend» gratuito para los suscriptores (que, en lugar de un número, se lee en los teléfonos móviles como «Scam Likely».
  • Puede parecer obvio, pero no responda números que no reconozca. Un estafador se beneficia de la curiosidad innata de una persona, la preocupación por una llamada de emergencia que podría perderse o una llamada relacionada con el trabajo que está esperando.
  • Si responde accidentalmente a un todo sospechoso, nunca, nunca dé información personalized. Solo hágalo si sabe que la persona que llama es legítima. Puede visitar el sitio world-wide-web de la empresa para obtener el número oficial y llamar para hablar con alguien de la organización.
  • Pero si solo después de colgar se da cuenta de que probablemente le ha dado información own a un estafador, existen organizaciones sin fines de lucro verificadas diseñadas para ayudarlo después del hecho. El Centro de recursos de robo de identidad tiene varios recursos, incluido el soporte telefónico.

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