Los viajeros de negocios todavía están en casa debido a las preocupaciones de los empleados, la lenta implementación de vacunas y el mosaico de las reglas de COVID-19


La investigación de Gartner encuentra que solo el 11% de las empresas han reanudado sus viajes o planean hacerlo en los próximos seis meses.

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Imagen: CharlieAJA / istock

Incluso a medida que más y más personas se vacunan contra COVID-19 a pesar de una implementación lenta, la mayoría de las empresas tienen planes de viajes de negocios en espera al menos por ahora. Brian Kropp, jefe de investigación en la investigación de RR.HH. de Gartner, dijo que los ejecutivos aún se encuentran muy temprano en su proceso de planificación para comenzar los viajes de negocios normales. La investigación de Gartner indica que solo el 11% de las empresas han reanudado sus viajes o planean volver a niveles históricos en los próximos seis meses.

«La mayoría de las empresas no tienen un approach específico sobre cuándo reanudarán los viajes de negocios el 61% de las empresas dicen que simplemente no lo saben», dijo Kropp.

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Kropp espera que el volumen full de viajes de negocios sea dramáticamente menor cuando se levanten las restricciones de viaje.

«Muchas empresas han podido mantener la productividad sin viajes y los directores financieros han disfrutado de los ahorros de costos de eso», dijo. «Incluso una vez que se haya implementado un programa de vacunación eficaz, el volumen whole de viajes será sustancialmente menor que en 2019».

Amanda Sonneborn, socia en la práctica corporativa, financiera y de inversiones de King & Spalding, dijo que no está claro cuándo la regulación y la opinión pública apoyarán ampliamente los viajes.

«Los empleadores deben seguir considerando la posibilidad de realizar reuniones de forma remota y las formas en las que acomodarán a los empleados que no pueden viajar debido a una discapacidad o que no se sienten cómodos viajando, aunque no tengan una foundation de discapacidad para no hacerlo», dijo Sonneborn.

Heidi Siegmund, abogada laboral de McGuireWoods, advierte que, además de adaptarse a las condiciones médicas individuales de los empleados, es una buena práctica abordar los viajes caso por caso en este momento. Siegmund también dijo que muchos empleadores todavía hacen que los viajes de negocios sean opcionales por el momento.

Actualización de las políticas de viajes corporativos

A fines de 2020, Skift y TripActions encuestaron a viajeros de negocios y gerentes de viajes para comprender el estado de los viajes de negocios y publicaron sus hallazgos en el informe: El estado de los viajes y gastos corporativos 2021: el camino hacia la recuperación.

La encuesta preguntó a los viajeros de negocios qué políticas y procedimientos los harían sentir cómodos al viajar por trabajo. Esto es lo que encontró la encuesta:

  • Nuevos procedimientos de limpieza y seguridad de los proveedores de viajes 38%
  • Nuevas políticas gubernamentales para viajes de negocios seguros 25%
  • Reglas de reserva más flexibles para cambiar o cancelar planes 19%
  • Nuevas políticas de la empresa sobre salud, seguridad y bienestar 10%

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Davis Walsh, abogado de McGuireWoods, dijo que las regulaciones de salud y seguridad sobre viajes varían de un estado a otro y de una ciudad a otra. Además, los requisitos locales para las pruebas y la cuarentena cambian con frecuencia a medida que fluctúan los números de casos de COVID-19.

«Por el momento, los empleadores deberán considerar los requisitos de salud y seguridad no solo para la base de operaciones de un empleado, sino también para los lugares a donde viajarán», dijo.

Walsh y el coautor Samuel L. Tarry escribieron «Litigios por enfermedades infecciosas: ciencia, derecho y procedimiento», un nuevo libro publicado por la Asociación de Abogados de Estados Unidos. Walsh dijo que los empleadores también deben considerar que los empleados tienen diferentes perfiles de riesgo cuando se trata de contraer COVID-19, incluso después de haber recibido una vacuna.

«Los viajes pueden aumentar o cambiar los riesgos de algunos empleados y es importante adaptarse a esas condiciones y riesgos médicos individuales», dijo.

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Sonneborn, de King & Spalding, dijo que los empleadores también deberían considerar la orientación más normal de los Centros para el Command y la Prevención de Enfermedades y la Organización Mundial de la Salud, que siguen desalentando los viajes en common.

«En la medida en que un empleador no siga la guía de los CDC, se le puede exigir al empleador que explique su razón de ser a sus empleados y al público», dijo.

Otro variable en la ecuación de los viajes de negocios son las relaciones con los empleados. Muchas empresas de tecnología no exigen que los empleados regresen a la oficina en el corto plazo, y Sonneborn predice que viajar probablemente llevará más tiempo para obtener una amplia aceptación.

«Aquellas empresas que requieren viajar deben prepararse para el posible rechazo y ansiedad de los empleados», dijo. «Esta posible interrupción en el lugar de trabajo debe considerarse cuidadosamente y sopesarse con la ventaja de cualquier viaje requerido».

Previsión de viajes de negocios para 2021

La Asociación World-wide de Viajes de Negocios predice cierto aumento en la actividad este año. Un nuevo informe de la asociación encuentra que el La recuperación en 2021 será gradual debido a los lentos esfuerzos de vacunación, las políticas de viaje restrictivas y la confianza empresarial rezagada.. Una encuesta de febrero sobre las actitudes en torno a los viajes y el coronavirus. La encuesta encontró que El 79% de los miembros de GBTA se sentirían cómodos con los viajes de negocios. una vez que hayan recibido la vacuna COVID-19. El cuarenta y nueve por ciento de los encuestados indicó que es una «buena política» ordenar las pruebas antes de que un empleado pueda viajar por trabajo.

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El informe de viajes corporativos de Skift y TripActions sugiere que tres factores tendrán la mayor influencia en las decisiones de viaje: la proximidad, el motivo del viaje y el sector empresarial.

Un análisis de McKinsey predice que las industrias manufacturera, farmacéutica y de la construcción verán el regreso más rápido a los viajes. La tecnología, las finanzas y la energía vendrán a continuación, siendo la salud, la educación y los servicios profesionales los últimos sectores en comenzar a viajar nuevamente. Además, las empresas aprobarán primero los viajes regionales en automóvil, luego los viajes nacionales en avión o tren y, finalmente, los viajes aéreos internacionales, según el análisis de McKinsey.

El informe también señala un aumento en el seguro de viaje para tener en cuenta la necesidad de cancelar o cambiar los planes de viaje debido a las condiciones cambiantes debido a la pandemia.

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