Lo que realmente piensan los consumidores de la próxima inclusión voluntaria de IDFA, que protege la privacidad y los datos de los teléfonos inteligentes


Los desarrolladores de aplicaciones deben implementar soluciones alternativas y crear una comprensión de los beneficios de los datos compartidos, según una nueva encuesta de AppsFlyer y Mobile Marketing Association.

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Imagen: iStock / scanrail

Un nuevo informe Datos personales, privacidad y teléfonos inteligentes: el consumidor cauteloso analiza lo que piensan los propietarios de teléfonos inteligentes sobre la próxima Apple Identificador de anunciantes (IDFA) requisito de suscripción y el uso de sus datos. El informe, de AppsFlyer y Mobile Marketing AssociationGlobal (MMA) destaca «la necesidad de informar y educar a su foundation de clientes sobre el uso de datos».

Lo más importante de la encuesta es que no había una opción destacada definida a la que se inclinaran los consumidores. Los propietarios de teléfonos inteligentes no están de acuerdo, en parte debido a la redacción y comprensión inexactas, de cómo los desarrolladores de aplicaciones y los proveedores de contenido deben navegar por sus datos.

Los usuarios quieren proteger sus datos: el 47% united states bloqueadores de anuncios y el 35% united states of america extensiones de navegador.

Cuando se les presentó el nuevo escenario de suscripción voluntaria, la mayoría de los consumidores no quisieron aceptarlo, pero solo una pequeña minoría estuvo dispuesta a pagar una tarifa de suscripción por el contenido. No quieren anuncios y no quieren tener que pagar por contenido sin publicidad. Cuando las cosas se ponen difíciles, mientras que un tercio de los usuarios de teléfonos inteligentes se niega a ser rastreado bajo cualquier circunstancia, la mayoría de los encuestados permitirá alguna forma de rastreo en lugar de pagar una suscripción.

La edad dividió la respuesta y la preocupación con respecto a la privacidad y el uso de datos, siendo los encuestados más jóvenes los menos preocupados.

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El informe identificó la división entre una disposición common a pagar y el tipo de contenido por el que pagarán. Los millennials son los más propensos a pagar por los videos, pero los adolescentes están más dispuestos a pagar por la música.

Los cambios de privacidad de Apple son desconocidos para solo un tercio de los usuarios de teléfonos inteligentes, pero cuando se explican los cambios, se alarman y el 47% informó que es «muy poco probable que opten por el seguimiento». Pero, en common, los usuarios de teléfonos inteligentes están divididos en términos de su confianza para decidir cómo manejar el seguimiento y recurren a la gran tecnología para brindarles más información.

A pesar de comprender las consecuencias negativas de optar por no ser rastreado (menos relevante, más repetitivo), el 45% dijo que todavía prefiere no permitir que se rastreen sus teléfonos.

«Las actualizaciones planificadas de Apple no se entienden ampliamente, y si los consumidores actúan como dicen que lo harán, los especialistas en promoting se verán seriamente desafiados a la hora de monetizar sus aplicaciones», dijo Brian Quinn, presidente y gerente standard de AppsFlyer para Norteamérica en una prensa. lanzamiento en Business enterprise Wire. «AppsFlyer y MMA se asociaron para realizar esta encuesta a fin de comprender dónde se encuentran los consumidores con respecto al uso de los datos de sus teléfonos inteligentes. A su vez, queríamos ayudar a los especialistas en advertising a comprender cómo comunicar mejor la propuesta de valor del uso de datos a sus clientes. Esto es una llamada de atención a toda la industria sobre los próximos cambios de privacidad que, en última instancia, los obligarán a recurrir a modos de seguimiento más compatibles con la privacidad y a respetar mejor los derechos de los consumidores «.

El informe identificó que es más possible que los usuarios de teléfonos inteligentes crean que la empresa recopila sus datos para monetizarlos, en lugar de usarlos para «mejorar su experiencia». Sienten que hay un problema de «justicia», porque no creen que estén obteniendo el valor percibido de esos datos.

«Los especialistas en advertising no presentan claramente la propuesta de valor del uso de datos: contenido gratuito, anuncios que son más relevantes para sus intereses, una mejor experiencia de usuario con menos ventanas emergentes», dijo Quinn. «Como especialistas en marketing, debemos hacer un mejor trabajo de comunicación y, sí, incluso negociar con los consumidores sobre el valor de sus datos. Los consumidores encuentran demasiado de lo que hacemos para dar miedo, lo que no debería serlo. Si es que existe Si se está produciendo un intercambio de valor justo y claro, podemos construir mejores relaciones con los consumidores y, al mismo tiempo, habilitar un ecosistema de aplicaciones gratuitas próspero «.

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