Resolviendo el estancamiento de la aceptación del liderazgo con datos



Justifique sus requisitos con números reales para obtener soporte para inversiones en seguridad.

¿Tiene problemas para recibir la aceptación del liderazgo senior para sus programas de seguridad? ¿Tiene dificultades para obtener fondos para sus programas fuera de las tres G habituales: guardias, armas y puertas? Permítanme compartir con ustedes cómo he tenido éxito en lograr la aceptación de la inversión en seguridad por parte de la alta dirección.

El objetivo es centrarse en cambiar la mentalidad y la cultura de los altos directivos. ¿Cómo lo hago? La respuesta son los datos. La seguridad está en el negocio del servicio al cliente. Nuestros clientes impulsan los servicios que brindamos a nuestra organización. Los datos cuentan nuestra historia. La mayoría de los líderes senior no comprenden la profundidad de la seguridad y nuestros deberes diarios. La seguridad generalmente opera en el vacío, lo que dificulta contar nuestra historia. Y si no podemos contar nuestra historia, nunca recibiremos el apoyo de los líderes. ¿Aún no se vende? Permítame dar más detalles.

Para cada programa de seguridad que tenga, comience a rastrear cada servicio que brinde. Un ejemplo perfecto de esto sería cómo la policía rastrea sus llamadas de servicio. Por ejemplo, cuando un despachador envía a un oficial de policía a una llamada, esa llamada se registra en un rastreador que se united states of america para generar horas de trabajo al closing del año calendario.

Puede aplicar el mismo concepto a cada uno de sus programas de seguridad de TI. Por ejemplo, en febrero, el programa de Gestión de Acceso y Acreditación de Identidad (ICAM) del Departamento de Seguridad compiló los siguientes números para tarjetas de identificación:

  • Nueva Emisión: 83
  • Restablecimiento de pines: 43
  • Asignación de handle de acceso físico: 84
  • Actualizaciones de certificados: 37
  • Reemplazos de tarjetas perdidas / robadas / faltantes: 12
  • Destrucciones de tarjetas de identificación: 7
  • Separaciones de empleados: 8
  • Incorporación de empleados: 12

Ahora, consider rastrear los servicios para todos sus programas de seguridad, tareas administrativas, horas del personalized, and so forth. Claro, habrá problemas de crecimiento cuando esté formulando una hoja de seguimiento y pidiendo a su personalized que asuma la carga de trabajo adicional. Sin embargo, puedo asegurarle que el esfuerzo further vale la pena y le devolverá su inversión de tiempo.

Otro beneficio del proceso de registrar estos números mensualmente es que su oficial de seguridad exceptional también puede usar estos datos para proporcionar informes semanales, mensuales y de fin de año al individual superior. Tener la capacidad de proporcionar datos, en cualquier momento, para servicios de seguridad esenciales es essential para la organización y su misión.

El elemento más significativo es que ahora tiene los datos para justificar las necesidades de su programa de seguridad. Los datos también ayudarán a los funcionarios de seguridad a determinar si los programas de seguridad brindan valor a una organización o les cuestan fondos innecesarios que podrían ahorrarle dinero a la organización. La reasignación de esos fondos podría beneficiar a otras áreas de la organización, incluida la adquisición de equipos, sistemas de seguridad o incluso capacitación. Estos datos también podrían utilizarse para justificar las necesidades de personalized.

Más importante aún, el objetivo es permitir que los datos cuenten la historia de su programa de seguridad y derrotar la vieja mentalidad de que la seguridad se trata solo de las tres G&#39s.

Richard Amburgey es un director de seguridad (CSO), que dirige, asesora y coordina las operaciones de seguridad y protege la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS). Después de casi 20 años en seguridad y aplicación de la ley para agencias gubernamentales, Richard comprende la importancia de … Ver biografía completa

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