La «carga de TI» y las «compensaciones» de ciberseguridad ocupan un lugar central en una nueva encuesta de colaboración electronic


Durante el último año, empresas de todo el mundo han adoptado políticas de trabajo remoto, presentando a las organizaciones y equipos de TI sin escasez de desafíos.

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Imagen: GettyImages / Laurence Dutton

Durante el último año, organizaciones de todo el mundo adoptaron políticas de trabajo remoto para mitigar la propagación de COVID-19. Durante este tiempo, los equipos remotos utilizaron un amplio conjunto de herramientas como plataformas de videoconferencia y servicios de mensajería para permitir la colaboración virtual. El martes, la compañía de software AvePoint publicó los resultados de una encuesta del Reino Unido que identifica los desafíos de colaboración virtual, la carga de TI y más.

«Si bien la velocidad a la que muchas organizaciones pasaron a la nube este año fue asombrosa, eso puede haber tenido importantes compensaciones de seguridad», dijo John Peluso, director de producto de AvePoint y director regional de Microsoft, en una prensa. lanzamiento. «Pero soy optimista porque, como reveló nuestra encuesta, muchas empresas ahora tienen la oportunidad de reducir el riesgo a corto y largo plazo con las soluciones de gobernanza adecuadas».

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Implementaciones de colaboración electronic

Una parte de la encuesta pidió a los encuestados que compararan su uso de plataformas como Office environment 365 y Microsoft Groups ahora en comparación con antes de la pandemia de coronavirus. Antes de COVID-19, el 35% de los encuestados dijo que usaba Microsoft Groups moderadamente y el 51% no lo usaba «en absoluto» y el 13% usaba la plataforma «regularmente», según el libro electrónico de la encuesta sobre los hallazgos. Hoy en día, el 86% de los encuestados dijo que united states Groups con regularidad y el 11% usa la plataforma de manera moderada solo el 3% de los encuestados dijo que no usa Groups.

Curiosamente, el 75% de las empresas «desplegaron Microsoft Groups sin una gobernanza o seguridad adecuadas», según el comunicado de prensa, que explica que este enfoque ha dejado a las organizaciones «vulnerables a amenazas internas y externas».

Prácticamente todas las empresas encuestadas (95%) creen que «cumplen con las regulaciones internas y externas» y pocas (7%) «no tenían confianza en que su implementación de colaboración electronic fuera segura contra fugas de datos y acceso no autorizado», según el comunicado.

Curiosamente, más de una cuarta parte de los encuestados (28%) dijeron que verifican la «configuración y membresía» de sus equipos de Microsoft para identificar «riesgos potenciales» y un número similar de encuestados elimina usuarios invitados (25%) y son capaces de «determinar quién tiene acceso a datos específicos para auditorías «(22%), según el comunicado.

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Desafíos de colaboración virtual

Una parte de la encuesta pidió a los encuestados que identificaran los «mayores desafíos» para su «colaboración digital desde el cierre de COVID-19 en marzo» utilizando una lista de posibles respuestas y la capacidad de seleccionar múltiples respuestas aplicables. En standard, el 67% de los encuestados dijo que «capacitar a los usuarios en nuevas herramientas y formas de trabajar» fue el mayor desafío durante este período de tiempo y el 56% seleccionó «una mayor carga de TI relacionada con la administración / mantenimiento de nuevas herramientas de colaboración», según el libro electrónico de la encuesta. .

«Nuestra encuesta de colaboración digital descubrió que es casi imposible que los empleados cumplan siempre con las políticas relevantes y que TI controle dicha actividad, especialmente con el aumento de responsabilidades que han asumido durante el último año y medio», dijo John Hodges. , SVP de estrategia de productos en AvePoint, en un comunicado de prensa. «Es por eso que existe una creciente necesidad de automatización de la gobernanza para cualquier empresa que aproveche herramientas como Microsoft Groups».

Desde los cierres iniciales en marzo de 2020, un número related de encuestados dijo que «hacer que los nuevos métodos (de comunicación) sean compatibles» (43%) y «asegurar redes remotas» (42%) eran los mayores desafíos de colaboración digital. Un tercio de los encuestados (34%) seleccionó «asegurar el uso compartido externo» y una cuarta parte (26%) identificó «controlar el acceso a espacios de trabajo / documentos digitales» como el mayor desafío de colaboración digital.

«A medida que más empresas adoptan herramientas basadas en la nube para la colaboración digital, es cada vez más importante comprender los datos creados y quién tiene acceso a ellos», dijo Nigel Kilpatrick, gerente nacional para el Reino Unido, Irlanda y Sudáfrica de AvePoint, en un presione soltar. «Incluso cuando las empresas regresan a entornos de trabajo híbridos, el escalado de la gestión, la gobernanza y el cumplimiento sigue siendo crucial».

Metodología

Los hallazgos se basan en una encuesta realizada desde noviembre de 2020 hasta fines de enero de 2021 en la que participaron 222 encuestados de 202 organizaciones.

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