El 77% de los ejecutivos planea contratar en los próximos meses, según una nueva encuesta


La encuesta de ejecutivos de West Monroe detalla las expectativas de contratación del tercer trimestre, la preparación en ciberseguridad, las inversiones para digitalizar las operaciones comerciales y más.

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Imagen: GettyImages / Ezra Bailey

La semana pasada, la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Publicó su último resumen de situación laboral con la economía de EE. UU. agregando 850,000 empleos en junio. El jueves, West Monroe publicó su Encuesta Ejecutiva Trimestral que detalla las expectativas de contratación para los próximos meses, la preparación en ciberseguridad, las inversiones para digitalizar las operaciones comerciales y más.

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Planes de contratación de ejecutivos

En standard, la encuesta de West Monroe incluyó respuestas de 150 ejecutivos estadounidenses. Una parte de la encuesta pidió a los encuestados que detallaran sus planes de contratación para el tercer trimestre. Más de las tres cuartas partes de los encuestados (77%) dijeron que esperan contratar trabajadores adicionales en el tercer trimestre. Aproximadamente uno de cada cinco encuestados (19%) esperaba «poco o ningún cambio» en el tercer trimestre, y el 4% dijo que «espera despedir a más personas».

«El aumento de la contratación traerá impactos y desafíos adicionales, ya que las organizaciones todavía están tratando de girar hacia sus modelos de trabajo híbridos», dijo Mike Hughes, socio gerente de asesoría y transformación en West Monroe. «Las organizaciones deberán equilibrar la incorporación de nuevos talentos al mismo tiempo que» reembarcan «o ajustan su foundation de empleados genuine a nuevas formas de trabajar».

Hughes describió esta situación como una especie de «doble golpe» para los «líderes de RR.HH., TI y empresas que ya están agotados de ayudar a sus empresas a adaptarse durante la pandemia».

Desafíos de contratación y dotación de recursos

La encuesta también pidió a los encuestados que proporcionaran comentarios sobre el «mayor desafío en la contratación y / o la asignación de recursos» en el tercer trimestre. Aproximadamente la mitad de los encuestados (51%) dijo que «no hay suficientes personas con las habilidades adecuadas» y el 16% dijo que «la mayor competencia de otros empleadores» fueron los mayores desafíos de contratación y recursos del tercer trimestre. No ser capaz de «mantenerse al día con la rotación / deserción» (11%) y «pagarle a la gente el salario / salario solicitado» (9%) fueron otras de las respuestas principales.

El desafío de «no hay suficientes personas con el conjunto de habilidades adecuado» es la culminación de muchos factores: millones de personas cambiaron de ocupación y de empleadores durante la pandemia, las poblaciones han cambiado de áreas urbanas a suburbanas y rurales, y hay una mayor demanda de nuevos conjuntos de habilidades «, Dijo Hughes.

Estos factores han aumentado el «enfoque en capacitar, volver a capacitar y mejorar la fuerza laboral existente de una empresa o la fuerza laboral entrante para obtener las habilidades que necesita para mantenerse al día con las necesidades y demandas de los consumidores en todas las industrias», continuó Hughes.

Oportunidades y amenazas

También se preguntó a los encuestados sobre la «mayor amenaza» para sus negocios y oportunidades empresariales en el tercer trimestre. Casi la mitad de los encuestados (49%) seleccionaron «contratación / retención de mano de obra» como la mayor amenaza para su negocio con otras respuestas principales que incluyen ciberataques (13%), inflación (10%) y «adaptación a nuevos trabajos remotos / híbridos» ( 9%).

En standard, las fusiones y adquisiciones encabezaron la lista de oportunidades para el 18% de los encuestados, seguidas de «conexión y uso de nuevas tecnologías digitales» (17%) y «expansión del mercado debido a más negocios digitales / remotos» (17%). Uno de cada diez encuestados dijo que «acceder y utilizar datos para tomar decisiones en tiempo genuine» fue la mayor oportunidad del tercer trimestre.

Presupuestos de ciberseguridad y TI

En los últimos meses, una serie de ciberataques de alto perfil ha provocado interrupciones en la infraestructura crítica y las cadenas de suministro. La encuesta de West Monroe preguntó a los encuestados si habían sido «afectados por un ciberataque, ransomware o una infracción» este año.

Si bien la gran mayoría de los encuestados (81%) dijo que no había sufrido una infracción, un ciberataque o un ataque de ransomware este año, el 16% dijo que se vio afectado por un incidente de este tipo. A pesar de estos riesgos, el 32% de los encuestados dijeron que no habían realizado un simulacro de respuesta a incidentes de ciberseguridad este año.

El cambio a modelos de trabajo totalmente remotos e híbridos presenta nuevos desafíos de ciberseguridad para las empresas y los equipos de TI a medida que los empleados inician sesión desde sus redes domésticas y dispositivos personales. Marc Tanowitz, socio gerente, asesoría y transformación en West Monroe, discutió el potencial para aumentar los presupuestos de TI en los próximos meses.

«Muchos de nuestros clientes han pasado los últimos años transformando sus operaciones de TI para permitir un enfoque más de autoservicio y para automatizar muchas de sus actividades. Esto ha creado escalabilidad para permitirles continuar brindando servicios a sus partes interesadas internas a medida que evoluciona el negocio. «, Dijo Tanowitz.

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Si bien las empresas que «han transformado sus organizaciones de TI pueden no encontrar que es necesario aumentar el individual en función de la eficacia de esas inversiones», dijo Tanowitz, las organizaciones de TI que no han invertido en estas transformaciones «probablemente encontrarán la necesidad de aumentar la escala de sus niveles de particular para satisfacer las demandas comerciales «.

«Las empresas que no han invertido en automatización y autoservicio pueden necesitar al menos un recurso de soporte de usuario closing de TI adicional por cada 100 a 125 empleados que deben brindar soporte», dijo Tanowitz.

Digitalización de modelos operativos

La encuesta preguntó a los encuestados sobre las inversiones de la empresa para hacer que los modelos operativos sean «más digitales». Más de la mitad de los encuestados (60%) dijeron que están invirtiendo en «gestión automatizada, iterativa y basada en datos» y el 53% están utilizando «plataformas basadas en la nube que aprovechan marcos comunes» para digitalizar sus modelos operativos.

En orden, las experiencias integradas (49%), «amplio acceso a datos y toma de decisiones descentralizada» (47%) y «datos en tiempo serious impulsan la toma de decisiones algorítmicas» (36%) completan las cinco inversiones principales.

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