7 de cada 10 indios se han encontrado con estafas de soporte técnico en los últimos 12 meses


Microsoft publicó hoy los hallazgos de su informe de Investigación de estafas de soporte técnico world-wide de 2021 que analiza las estafas de soporte técnico y su impacto en los consumidores indios. India ocupó el primer lugar entre los 16 países encuestados a nivel mundial, con una tasa relativamente alta de estafas de soporte técnico del 69 por ciento en los últimos 12 meses. Los datos están muy cerca de la tasa del 70% experimentada en 2018. Sin embargo, hubo una caída standard de cinco puntos en las estafas a nivel mundial, con una tasa del 59% durante el mismo período.

La encuesta basada en la net se realizó en 16 países, incluidos India, Brasil, Australia, Japón, Canadá, Singapur y más, en los que participaron 16,254 usuarios adultos de World-wide-web (alrededor de 1000 usuarios por país). El informe mostró una tendencia creciente en las estafas a través de llamadas no solicitadas, mientras que los anuncios emergentes o ventanas representaron la mayor interacción de estafas durante el año pasado.

Alrededor del 48 por ciento de los participantes indios fueron engañados para que se quedaran con la estafa. Significativamente, un aumento del 8 por ciento con respecto a 2018, y tres veces más alto: 16 por ciento que el promedio worldwide basic. Uno de cada tres (31%) de los que continuaron participando en estafas terminaron perdiendo dinero, un 14% más que en 2018.

La EM recibe alrededor de 6.500 quejas en todo el mundo cada mes de víctimas de estas estafas, frente a los 13.000 informes en un mes promedio en años anteriores. Sin embargo, la cantidad de noticias provenientes de India es insignificante.

Los consumidores indios perdieron Rs. 15,334 en promedio a través de estas estafas en 2021. Sin embargo, el 88% de los que perdieron dinero pudieron recuperarse, el promedio fue de 10,797 rupias.

Microsoft agregó un gran número de víctimas de estafas probablemente debido a que los clientes en India confían más en contactos desconocidos.

Las tácticas utilizadas por los estafadores para engañar a los usuarios en línea se han desarrollado, desde simples llamadas hasta esquemas avanzados, como ventanas emergentes falsas publicadas en las computadoras de las víctimas: estafadores que se hacen pasar por ejecutivos de gigantes tecnológicos como Microsoft, Amazon y Google. Los estafadores entran en contacto con los usuarios y los convencen de que instalen un software program de acceso remoto. Para que puedan ingresar a la computadora de la víctima de manera no autorizada. Luego, los estafadores vacían el dinero de la víctima.

La Unidad de Delitos Digitales (DCU) de Microsoft trabaja constantemente para abordar este desafío asociándose con las fuerzas del orden, fortaleciendo la tecnología y educando a los consumidores. Desde 2014, Microsoft ha estado trabajando en estas estafas y ha ayudado a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley a tomar medidas legales contra los estafadores a lo largo de los años en Asia, EE. UU. Y Europa.

¿Cómo estar seguro?

  • Si recibe alguna llamada que pretende provenir de Microsoft o Google, verifique si es una llamada genuina.
  • Nunca comparta información privada o financiera con la persona que llama sospechosa.
  • Nunca permita que el estafador descargue nada en su máquina.
  • Mantenga su dispositivo y sistema actualizados con el program más reciente.
  • Tenga cuidado al escribir los nombres de los sitios net.
  • Descargue programas solo de sitios web genuinos.
  • Mantenga su Net seguro con Fast Mend Online Stability. Eso ofrece la seguridad más importante para todas sus necesidades de World-wide-web. Inmediatamente bloquea el acceso a cualquier sitio net malicioso vinculado a estafas.
  • Acceda a Internet con overall tranquilidad, ya que Speedy Heal World wide web Security ofrece una amplia gama de potentes funciones, que incluyen Risk-free Banking y Wi-Fi Scanner, para mantener su seguridad en línea de forma proactiva.

Jatin Sharma



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